对于做亚马逊账号的同学来说,现在亚马逊越来越难做了,竞争激烈,需要时刻保持警惕,否则会面临账号关联和封停的危险,那么,下面一起了解下amazon卖家账号关联后被封的三封关键邮件。
一、账号关联是什么?
亚马逊规定,一个人或公司只能拥有一个账号,如果亚马逊通过技术手段发现账号拥有者拥有两个以上账号,这些账号将被视作关联账号并被封停。
二、如何避免关联?
为了避免账号关联,可以采取以下建议。
1.在账户信息方面做到不同,如注册信息、收款账号、发货地址等。
2.操作电脑的网络IP应该不同且是固定的独享IP。
3.操作的电脑环境与之前不同,例如操作系统、浏览器等。
4.店铺的产品也应该不同,不要完全照搬别人的listing。
三、要解除亚马逊账号关联,可以采取以下五个步骤。
1.首先,准备好可证明账号合法性的所有相关资料,包括每个账号的资料,并确保这些资料都不相同,这有助于避免亚马逊判断账号存在关联。
2.向亚马逊发送第一封申诉邮件,并提供所有账号的证据,让亚马逊了解账号都是正规的。
3.进行账号检测并分析关联因素,避免未来再次出现类似情况。
4.等待亚马逊回复第二封邮件,根据要求进行整改,确保符合规定并且发送第二封申诉邮件。
5.如果亚马逊判定账号存在关联并且不予解封,向亚马逊承认错误,并尝试询问能否多账号运营,但这通常不太容易实现。
四、三封最关键的邮件,它们直接决定了账号是否能够成功复苏。
第一封邮件:需要提供充分的证明材料,以证明账号是合法的和符合规定的,并证明该账号的所有者。
第二封邮件:通常情况下,亚马逊可能会要求补充一些资料,或者提出一些需要改进的建议。如果能够认真准确地回复这些消息,提供正确的资料和按照要求整改,就有可能救回账号。
第三封邮件:这可能是最令人恐惧的一封邮件,即使进行了沟通,亚马逊也未能给出具体的原因或解封。如果真的犯了错误,最好承认,并承诺以后会努力经营,同时说明是无心之过,这样的话账号复苏的可能性可能会更大一些。
在给亚马逊写邮件时,一定要诚恳地表达的想法,可以参考一些网上的邮件模板,但最好根据具体情况进行修改和调整。因为解决账号复原的问题是由美国亚马逊总部的团队处理的,中国亚马逊团队没有权利干涉。
以上介绍的就是amazon卖家账号关联后被封的三封关键邮件的相关知识,对方是美国人,中式思维方法可能不太适用。因此,建议要以理服人,动之以情,讲述实情,坦诚承认错误,与其进行沟通。一般情况下,账户是可以被解封的,不必过于恐慌。当然,如果有法律团队,也可以考虑起诉亚马逊。但我相信这条路只有在账户价值很高的情况下才会被选择。