中国外贸卖家在营销手段上,以十年原地踏步来说也是不为过的。十年来,一直依靠B2B和展会,价格做得越来越低,客户越来越不稳定,大批外贸卖家处于低利润状态,有些甚至关门倒闭。以下就和外贸人分享几个新的开发客户的方式,供卖家参考。
1.分析客户类别。一种商品都有特定的流通渠道,在整个流通链上的客户群,有大小不一,有远近不同,有的价格低.数量大,有些价格好.数量少,有些不稳定,有些比较稳定,你的产品无论从哪一个中间商卖出去,最终都是卖到这些不同类型的顾客手中,现在我们的目标不能脱离这些客户类型,那么,只要分析清楚流通渠道,找到不同种类的客户,主动与他们联系,建立合作关系,它肯定是最基本最直接的商业模式。五步法对整个流通链进行深入分析,并结合外贸人自身情况,有针对性地开发不同类型的客户群。
2.关键词分析。只要有一定历史或者稍微有一点规模的外国客户,都可以通过搜索引擎找到他们,所以,五步法对客户的搜索,主要是将搜索引擎作为入口。但在搜索环节,需要专业独到的关键字,如果只是以产品名称为关键字进行搜索,或者搜索结果不够准确,浪费很多时间过滤筛选,或者是找了数不清的客户。
3.组合关键词。因为搜索引擎是基于搜索的,那么它离不开搜索引擎的搜索语法,而搜索语法的使用则体现在对关键词的多种组合。这个步骤,就是按照搜索引擎的标准语法将关键字组合起来,形成各种不同的搜索条件,这些组合后的搜索条件,是精确定位目标的依据。
4.有效搜寻。保证搜索条件能够精确地搜索到客户群之后,需要的就是效率的提升。该搜索基于搜索引擎,该步骤的原则是通过软件工具来提高搜索效率,在软件中设置搜索条件,软件启动后,它能自动搜索到搜索引擎,并自动进入每一个客户的官方网站,如机器人般自动提取网站中的联系信息,这通常只需一天时间。获取数千甚至上万的目标客户联系方式。
5.有效发送。当找到了大量的目标客户联系信息时,主要使用了客户的信箱。写信要发,给客户发邮件以获得联系,在发邮件时,首先是效率问题,其次是到达率问题,特别是到达率,更是到达率。因此,在这一步,我们采用完全模仿纯WEB的手工方式发送邮件的方法,并配合群发辅导服务,全程跟踪用户使用情况,做到随时有人提出问题,提出意见和解决办法。
以上就是和外贸卖家们分享的开发客户的新方法,希望对陷入低利润困境的卖家有所帮助。连连跨境支付始终关注外贸卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的开发客户。