类目关联性分析是指通过各个店铺主营类目的可视化信息,来判断不同类目与店铺利润率、单个订单成本和销售额等运营维度的关系。
首先,打开“店铺群数据化管理”工作表,可以发现有一列数据叫作“主营产品类目”。( 主营产品类目是指一家店铺主要销售的产品细分类目,如服装行业的鞋子、T 恤、裙子、帽子、裤子等细分类目。)
例如10 个店铺一共涉及了3 种产品类目,即 A、B、C 类目,那么运营者可以将这 3 个产品类目标注在原来的气泡图中。填充气泡图中气泡的颜色的操作: 选中想要改变颜色的气泡,单击鼠标右键,然后单击“填充”,选择想要填充的颜色。
可以发现运营 A 类目的店铺大多位于下半部分,即位于亚象限与V象限。可知,运营 A 类目的店铺的单个订单成本都比较低,这可能有多个原因: A类目产品的制作成本较低;A 类目店铺的运营者经验丰富,人工成本与运营成本较低;A 类目不衣赖站外引流与推广,营销成本较低。同时,运营者可以观察到,运营 A 类目的店铺的利润率有高有低,目拥有高利润率的店铺的销售额也很高,这表明 A 类目产品可以在维持低单个订单成本的前提下获得高额利润,那么该类目产品就属于核心产品,需要运营者给予适当的资源倾斜(如营销资源、供应链资源等 ),从而进一步提升利润。
可以发现运营 B 类目的店铺位于图表的斜线部分,即位于I象限与亚象限。从图 7-5 中可知,运营 B 类目的店铺的单个订单成本与利润率成正比,即单个订单成本越高,利润率越高。发生这种现象一般有如下原因:B 类市场为蓝海市场,随着对 B 类目产品的营销推广与供应链优化的费用增加,B 类目的销售额与利润也会增加。因此,B 类目产品属于潜力产品。运营者需要进一步优化 B 类目产品的运营策略和供应链,在逐步降低单个订单成本的前提下,稳步提升 B 类目产品的销售额和利润率。
可以发现运营 C 类目的店铺位于图表的上半部分,即位于 I象限与I象限。从图 7-6 中可知,运营 C 类目的店铺的单个订单成本都比较高,这可能有多个原因: C 类目产品的制作成本较高:C 类目店铺的运营者经验不足,人工成本与运营成本较高:C 类目产品非常依赖站外引流与推广,营销成本较高。同时,运营者可以观察到运营 C 类目的店铺的利润率偏低,且店铺销售额也不高,这表明 C 类目产品本身无市场潜力,也无利润空间。运营者可以考虑放弃 C 类目,将运营重心转向 A 类目产品或者 B 类目产品。