对于亚马逊卖家来说,每个指标都与网站的转率有关,这可以用来帮助找出网站的问题。加入购物车率可以让电商运营商了解他们的产品选择和价格、营销策略、结算流程等是否存在问题。以下就和卖家们分享如何快速抢到购物车?

1.产品和价格。

如果一个网站的加入购物车率低于5%,可能是网站导航、网站搜索、产品选择、产品介绍或定价等问题。

需要进一步分析,找出影响网站转化率的问题,而分类有助于发现具体细节。

搜索产品:网站导航和网站搜索出现问题,会阻碍购物者寻找所需的产品。

产品期望:产品选择和产品描述存在问题,这意味着消费者在找到产品后感到失望。

产品估值:当消费者看不到产品的价值时,定价就成了问题。

改进上述方面,可有效提高产品加入购物车率。

2.营销。

在营销活动中检测加入购物车率,可以找出哪种营销方法效果最好。

例如,去年第三季度,Monetate进行了多渠道营销测试和个性化服务。据报道,网站直接访客提供的加入购物车率为10.62%,邮件营销客户带来的加入购物车率为10.23%,搜索引擎客户的加入购物车率为7.54%。

假设你的商店指标与上述指标相似,你可以通过单独的电子邮件营销活动来检测效果。电子邮件内容应以增加销售额为目标。如果电子邮件营销后加入购物车率超过10.23%,电子邮件将成功。在未来,您可以重复使用类似的电子邮件内容进行营销。

同样,如果搜索引擎营销活动或搜索引擎优化策略产生的加入购物车率低于7.54%,效果肯定不理想。这样,您就可以不断地测试、改变和改进搜索引擎的营销模式。

3.结算流程。

加入购物车率与购物车完成率之间的差距,代表着潜在业务多,提升空间大。

根据行业报告,30%-40%的购物者在将产品添加到购物车后最终会完成结算流程。相反,60%-70%的购物者不会真正购买进入购物车的商品。因此,如果我们能稍微改善加入购物车率和购物车完成率之间的差距,就意味着我们可以赚很多钱。

让我们来看看网站上的回头客。他们在网站上下了订单。这些回头客更容易将产品添加到购物车中。但是如果他们的转化率很低呢?

这表明你的网站结算过程对回头客来说并不简单。当客户第一次在网站上购物时,他们需要填写账户信息和收货地址,但如果他们是老客户,网站最好自动保存这些信息。

4.对消费者的承诺。

最后,加入购物车率也可以成为检测你是否遵守了对消费者的承诺的指标。

网上购物者希望你所说的一切都能保持一致,从营销内容到产品描述,再到价格。这些都是你对消费者的承诺。

一方面,加入购物车率当然和网站的跳出率不一样。另一方面,如果购物车完成率低,就意味着在整个购物过程中,你可能会在某些方面让消费者失望。

通过对客户数据的研究和分析,找出消费者失去期望的原因。

以上就是和卖家们分享的抢夺购物车需要考虑的一些方面,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)