eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。
eBay新手卖家刚开始经营时,由于没有经验,经会遇到一些问题或者是不熟悉平台规则影响店铺等级,下面我们就来说一下eBay新手卖家店铺营销的一些基础知识和经营策略,希望对大家有帮助。
在ebay上面销售对于新手来说可不是那么容易的,一般来说即使你和一些经验丰富的商家出售的东西一样,新卖家的收入也不会比经验丰富的卖家高。ebay有一套对卖家的评级标准,一般买家会看评级高的,信任度高的卖家。
那么新手卖家开始怎么正确运营呢?
1.首先就是店铺的页面装修,包括商品的描述,图片,一个好的商品描写,能吸引买家浏览,能尽快了解商品的卖点。要能吸引对方,充分表达卖点。图片一定要拍的很好看,可以适当修一下图,要注意不要过分修饰和商品差距太大。如果买家收到货发现与店铺图片描述差距比较大,那么会大大影响买家对店铺的评价。
2.eBay买家一般都喜欢有销售记录,且客户评价良好的店铺。一般销量比较高,且店铺评价比较好的店铺意味着该产品能够满足大部分买家的需要。所以销量将影响你能否在客户搜索中获得更多的曝光率。
3.eBay很看重卖家的不良交易率。如果在店铺经营中和买家沟通有什么问题,一定要及时解决,让客户满意。如果是客户的责任,你也可以和ebay沟通裁决。总之,要尽量避免得到不良交易记录。
4.不要等待超过24到48小时才能运送已销售的物品。要用闪电般的速度发货。
5.现在电商竞争压力还是挺大的,一些商家为了吸引买家,eBay上的许多卖家会给买家提供免费邮寄服务和期限内免费退换等。你也可以根据自己的需求去寻找可靠的合作商,确保可以按时间发货。
6.刚开始经营eBay业务时,需要完成的事情还很多。首先需要花费一段时间来完善你的个人资料,以此来获得店铺的曝光率,这个过程是需要等待的,过程可能有点慢,但不要气馁。这时,尽快开始销售,建立声誉是至关重要的。对于新手来说店铺的声誉是很重要的,有可能会影响店铺的评级哦。