商城/ 优选卖家物流服务规范

2020年12月21日起,为提供用户更优质的购物环境与消费者体验,商城/ 优选卖家所经营之卖场,除特定类别之商品外,其余类别皆认列为适用超商取货之商品,则皆须开启至少一项超商取货之物流选项供买家选择。

请您务必检视卖场内所有商品,且在2021年1月4日前完成调整,若有违规情况且经沟通后未于期限内调整,商品将可能被暂时下架禁卖,须请您重新调整物流方式后才可恢复贩售。


超商取货之物流有哪些?

目前虾皮支援物流为:7-11、全家、莱尔富、OK-Mart

商城/优选卖家除特定类别之商品外,其余类别之商品至少须开启其中一项物流服务


什么是特定类别之商品?

大致分为三大类:不符超商取货限制、冷冻/ 藏商品、虚拟商品

您可以查看附档排除商品类别说明,确定商品是否于规范内。


若商品不适用于超商取货,却不在虾皮所提供之列表中,我该如何申请申诉?

倘若您卖场中未有适合的商品或是其它原因,您可以透过填写此申诉表单反应,虾皮将会审核您所提供之项目,并在收到您的申诉的3个工作天内审核,倘若您的商品条件符合将会例外排除。


我该如何开启卖场、商品的物流选项?

⑴如何开启卖场物流选项:

您可以分别透过APP、网页完成开启,


⑵如何开启商品物流选项:

您可以采取个别编辑、批次编辑两种方式来更新您商品的物流选项。


我该如何知道我的商品类别?

您可以藉由以下方式查看您的产品类别:

卖家中心>我的商品>批次工具>更新商品资料>备货天数


shopee官网原文详情:   

商城 / 優選賣家物流服務規範

2020年12月21日起,為提供用戶更優質的購物環境與消費者體驗,商城 / 優選賣家所經營之賣場,除特定類別之商品外,其餘類別皆認列為適用超商取貨之商品,則皆須開啟至少一項超商取貨之物流選項供買家選擇。


請您務必檢視賣場內所有商品,且在2021年1月4日前完成調整,若有違規情況且經溝通後未於期限內調整,商品將可能被暫時下架禁賣,須請您重新調整物流方式後才可恢復販售。


超商取貨之物流有哪些?

目前蝦皮支援物流為:7-11、全家、萊爾富、OK-Mart

商城 / 優選賣家除特定類別之商品外,其餘類別之商品至少須開啟其中一項物流服務


什麼是特定類別之商品?

大致分為三大類:不符超商取貨限制、冷凍 / 藏商品、虛擬商品

您可以查看附檔排除商品類別說明,確定商品是否於規範內。


若商品不適用於超商取貨,卻不在蝦皮所提供之列表中,我該如何申請申訴?

倘若您賣場中未有適合的商品或是其它原因,您可以透過填寫此申訴表單反應,蝦皮將會審核您所提供之項目,並在收到您的申訴的3個工作天內審核,倘若您的商品條件符合將會例外排除。


我該如何開啟賣場、商品的物流選項?


⑴如何開啟賣場物流選項:

您可以分別透過APP、網頁完成開啟


⑵如何開啟商品物流選項:

您可以採取個別編輯、批次編輯兩種方式來更新您商品的物流選項。


我該如何知道我的商品類別?

您可以藉由以下方式查看您的產品類別:

賣家中心>我的商品>批次工具>更新商品資料>備貨天數


文章来源:shopee官方网站