根据数据显示，东南亚是世界上三个增长最快的电子商务市场的所在地，而东南与的电子商务生态系统仍处于非常初级的阶段，那么中国的跨境电商如何抓住机遇呢？那就得先来了解下东南亚电商用户画像。
1、年龄
东南亚网购用户年龄在30岁左右。人口结构呈年轻化趋势，尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南。35岁以下人口占50%以上，消费增长潜力可观。印尼和菲律宾人口最多，分别为2.78亿和1.12亿。人口优势成为东南亚经济持续增长的重要因素。
2、性别
前两年男女网购数量大致相同，而东南亚最新数据显示，去年新女购数量激增，达到54%，而新男购数量不到四分之一。
3、支付模式
随着数字金融服务业的不断发展，东南亚年轻买家群体明显，先享受后支付模式、分期付款，分期付款方式和灵活的支付方案降低了用户一次性支付的经济压力。信用调查门槛低，深受千禧和Z世代代买家的青睐。
4、价格趋势
根据Statista数据显示，东南亚电子商务的平均客户单价在17-62美元之间，销量最大的产品价格低于25美元。新加坡排名第一，达到62美元，其次是马来西亚41美元，印尼和越南的客户单价相对较低。
5、产品偏好
东南亚价值经济兴起。去年，美容护理、鞋包、服装配饰等产品占30%以上，成为跨境电商的首选核心品类。珠宝、母婴玩耍、消费电子产品占20%以上，也成为海外卖家的重点品类，东南亚对中国产品的认可度很高。
6、东南亚用户网购习惯
东南亚国家在网上购物中注重不同的方面。 比如新加坡和马来西亚对中国产品的接受度很高，都喜欢3C，美容、服装及家居用品。 新加坡注重产品服务和正品，喜欢评论和评分。
大多数在线买家是80后和90后，喜欢社交分享。马来西亚倾向于通过社交媒体平台与品牌互动，促进活动，理性消费，不乱花钱。
印尼和菲律宾对中国产品接受度适中，对价格敏感。他们主要从社交媒体获取促销信息。他们疯狂地打折，渴望购物。然而，印尼千禧穆斯林是主要用户，喜欢美容护理、母婴用品和配饰。菲律宾更喜欢中国智能手机、美容化妆品、个护及家居，或者本地找不到的产品。
