经常有很多传统的品牌企业主向我抱怨,现在的生意不好做,获客成本也越来越高,不知道如何转型。为什么会出现这种情况呢?主要是因为用户获取信息的渠道正在转移。在互联网不发达的时候,大家想把自己的商品推出去,在线下发传单,或者在当地电视媒体投放广告就即可。后来有了百度,大家又开始在网上宣传自己的产品,有钱的商家就在搜索网站上投放广告。那个时候用户相对集中,各个行业竞争力小,各行各业的信息也不透明,所以赚钱比较轻松。

抖音运营


现在房租和人力成本上升了,随着互联网的发展,信息越来越透明,竞争对手也越来越多。最关键的问题是,现在的用户相对比较分散,大家购买产品更倾向于朋友推荐和被品牌背后的文化所吸引。

而抖音作为新一代年轻人聚集的平台,也让部分商家嗅到了商机。许多商家开始通过抖音来曝光自己的品牌,并为自己的产品进行引流。究竟什么样的品牌适合玩抖音呢?笔者认为,主要有以下五类。

1.高频、场景化的产品

这里的高频指的是人们生活中处处可见,经常需要的产品。而场景化指的是你的产品或者服务能够把大家带入熟悉的场景中,并且引发强烈的感触。

例如,餐饮和旅游行业,它们就有天然的曝光优势,线下的场景更容易制作内容,像“答案茶”“海底捞抖音吃法”“山西摔碗酒”等,粉丝特别容易被这样的内容所吸引。具备同样特性的还有婚庆行业,通过酷炫的场景照片和婚礼中发生的趣事,也能吸引粉丝眼球。

笔者之前关注过一个婚庆公司的司仪,他主持的婚礼特别有趣,把婚礼搞得就像相声专场,不但能感染婚礼现场的气氛,而且很多粉丝都在评论区留言自己

结婚时要找他做司仪。

2.自带科普属性的产品

这个比较容易理解,简单来说就是你的内容能够让用户学到东西。也就是产品即是内容,其实大多数产品背后都有大量的知识和技巧,我们要从消费者的需求出发,告诉对方一些不知道的内容,以此来切中用户的认知盲区。

只有从内容层面让用户信服,才能树立你的专业形象,而卖货也就是顺带的事。比如,化妆品类的产品,你就可以向粉丝分享护肤的小常识和如何挑选适合自己的产品。如果用户觉得你说的对,他(她)自然而然就会愿意花钱购买你的产品。

3.具有创意和新奇的产品

针对产品的卖点,要刻意放大产品的价值,有创意且新奇的内容在抖音上的传播力是相当惊人的。比如有一家玩具店老板,每天都让自己的员工挑一些好玩的玩具在抖音上展示。因为有些玩具是用户没见过的,当视频将玩具的新意和有趣的一面展现出来的时候,自然而然就能获取一大波客户。

4.品牌领导人自身优势

如果自家的产品找不到可以曝光和展示的点,就从自身入手。通过展示个形象以此让粉丝认知企业、认知产品,在这里可以通过分享生活、工作动态、人金句等形式来打造自身的人格魅力。你将这种影响力复制到抖音上,让粉丝欢你的同时,也认可你推的产品。

例如,抖音上有一个“正善牛肉哥”,他最初就是通过教大家如何识别好排,到如何煎牛排、吃牛排,再到分享自己日常生活和价值观来吸引粉丝的,这样做的目的也正是在塑造自己的人格魅力。

5.拥有企业文化的品牌

如果在产品上实在找不到任何展示的优势,作为企业负责人也不想真人出且企业的氛围比较好,有自己的企业文化,就可以把公司里真实发生的事拍成系列的段子,来展示企业文化和员工之间的趣事。笔者之前在抖音上刷到一个茶的连锁店,走的就是情感路线,吸引了十几万粉丝。现在通过抖音招商,每都有不少代理上门咨询。

以上五点,如果你的品牌满足其中一个条件,就可以运营自己的企业号。外,品牌在运营方向上一定要慎重考虑,既要考虑内容的受欢迎程度,也要后续生产内容的可持续性,而且要尽可能保证风格统一,让粉丝对品牌形成的印象。最后,要想在抖音上做到有效的营销,请投入必要的人力和财力,如果只是试着玩一玩,你可能很难实现自己想要的结果。


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