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如果卖家在OZON平台上遇到无法解决的问题，卖家必须向客服寻求帮助。那么，OZON卖家该怎样联系客服呢？

现在Ozon还没有中国客服，如果中国卖家要咨询客服，卖家只能通过电子邮件联系。

OZON卖家该怎样联系客服？

1、按聊天室咨询客服

通过聊天室是一种方便的方式，可以直接与客服进行互动，表达问题或需求。以下是聊天室咨询客服的过程：

1：登陆 Ozon 卖家账户

首先，请确保卖家已经登录到了Ozon 卖家帐户。只有在登录状态下，才能与客服进行聊天。

2：进入聊天室部分

找到并点击卖家帐户中的“菜单”选项。卖家将在菜单中看到“信息和通知”部分。单击此部分继续。

3：申请客服

在“聊天室”部分，卖家会看到右上角的按钮，上面标着“向客服申请”。单击此按钮，卖家可以填写申请并与客服进行聊天。

2、按菜单咨询客服

另外一种咨询客服的方法是根据菜单。以下是菜单咨询客服的流程：

1：登录 Ozon 卖家账户

同样，请确保卖家已经登录到了Ozon 卖家账户。

2：进到菜单

找到并点击卖家帐户中的“菜单”选项。

3：进入反馈部分

“反馈”部分将在菜单中找到。单击此部分继续。

4：点击客户服务咨询

在“反馈”部分，您将看到“咨询客服”的选项。单击此选项，然后填写问题或需求并将其发送给客服。

了解OZON卖家联系客服的两种方法：通过聊天室或者菜单咨询客服。登录OZON卖家账户，进入相关部分，填写问题并与客服进行互动即可解决问题。

无论是注册问题还是其他支持服务，通过电子邮件联系OZON客服是卖家的最佳方式。如果遇到无法解决的问题，不要犹豫，赶快联系客服寻求帮助！