卖家在运营店铺的过程中,需要时刻关注店铺中的各种订单信息,比如订单的价格,物流等等,想要了解这些信息,就需要进行查询,那么ebay卖家如何查看所有订单?
ebay平台上卖家想要查看全部订单非常容易,进入到ebay后台的个人中心找到历史付款记录,之前所有的订单都可以在这里找到。
ebay订单的状态有:
1.订单提交成功但是未付款此时的状态默认为未确认。
当前它是单线操作,当支付成功,平台通过异步处理,回调机制获取到已支付成功。此生命周期结束。
2.一旦买家付款之后那么此时订单状态就会显示为已确认。
此时买家已经付款,同步处理可以显示客户的订单号吗,订单信息等等,查看客户订单是否需要拆单(可能是多家的商品,不同的商品),接下来卖家需要安排发货,当买家确认收货之后,那么这个生命周期就结束了。
3.当订单提交成功以后24小时未支付此时订单状态为无效。
这个时候卖家未付款,可能在继续选购其他商品,也可能在找同类商品进行对比,导致最后没有付款,这个时候卖家可以设置自动回复模板去提醒用户是否付款,如果24小时未付款,则取消其的订单状态,生命周期结束。
4.如果买家付款之后选择退款,卖家同意退款,那么此类订单的状态显示为已取消。
对于ebay平台的卖家来说,运营店铺并不是那么容易的。想要运营好自己的店铺,需要学习的地方还有很多,除了要了解清楚平台的规则,不要出现违规的操作,同时还需要对平台的活动有所了解,懂得如何利用活动区为自己的店铺引流,从而获得更多的订单。总得来说卖家想要自己的店铺在ebay平台脱颖而出并不是一件简单的的事情。