电商公司可以将滞销产品作为礼物直接赠送给买家。某电商公司主要销售羽绒服,后来采购了一批女袜作为单独品类销售,但效果不佳,部分女袜的销量连续30多天都没有提升。于是,该电商公司决定将这些女袜做特殊处理,即在被电商平台定义为滞销产品前直接下架,作为礼物赠送给买家。
从2020年12月1日到2021年1月1日,凡购买羽绒服的买家均可获得女袜一双。当然,这批直接下架的女袜并不是因为有质量问题才没有销量,而是电商公司为防止其被划入滞销行列做出的预防性措施。
将滞销产品以礼物的形式赠送给买家是一种隐性的销售方式。因为与积压库存甚至导致其他产品降权的不利后果相比,赠品出售反而是一个不错的方案。另外,很多电商平台也有专门针对赠品的区域,电商公司可以在后台设置赠品链接让买家拍下。这看起来非常简单,但也要注意以下问题。
(1)设置有效时间
设置有效时间最直观的作用就是让买家产生紧迫感,促使买家下单。例如,前多少名成功下单的买家会有赠品。这样既能销售主打产品,也可以销售滞销产品。
(2)选择赠送形式
以什么形式将滞销产品赠送给买家是电商公司需要思考的问题。例如,是原样赠送,还是稍加升级后买家只要购买蜂蜜就可以获得创意中国风小木勺,这样可以让买家收到赠送。某网店主要销售蜂蜜,赠品后既喜欢又觉得有意义。
(3)控制赠送成本
虽然滞销产品的销量往往不佳,但仍然有成本。所以,电商公司在将滞销产品作为礼物赠送给买家时要考虑成本,即使不赚钱,也要尽可能收回成本。
小提示
将滞销产品作为礼物赠送给买家看似是赠送,其实也是一种巧妙的销售方式,电商公司可以有选择地使用。当然,为了不要有滞销产品,电商公司应该及时监测销售情况,提前做好评估,一旦出现风险及时采取补救措施。