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现在，市场分析是电商公司必须做的工作。正所谓“知己知彼，百战不殆”，电商公司在进行市场分析时除了要认清自己以外，还要对竞争对手了如指掌，看看自己与竞争对手之间是不是存在同质化的现象。这项工作的重点是以下7个问题。

（1）竞争对手有哪些值得关注的细节？

（2）竞争对手的产品可以解决哪些问题，为什么可以解决这些问题？

（3）竞争对手有哪些显著的特点和优势？

（4）竞争对手的产品弥补了其他同类产品的哪些弱点？

（5）竞争对手的优势体现在哪些设计和生产的细节上？

（6）竞争对手的优势体现在哪些实际发生的结果或买家行为上？

（7）到目前为止，竞争对手获得了哪些信任背书？

在认真回答了上述7个问题后，电商公司就可以对自己的竞争对手有深刻的理解，使市场分析更科学、合理且与众不同。此外，在分析竞争对手后，电商公司还可以看清自己的优势和不足，并在此基础上不断放大优势，最终达到人无我有、人有我精的状态。

知名电商公司网易严选在推广一款面巾纸时抓住了“一纸三层”的优势，将自己与竞争对手拉开差距，迅速吸引买家的注意。另外，网易严选还通过“5张纸可吸干半中杯（100ml）净水”展现面巾纸吸水性佳、使用节约的优势，如图2-5所示。

当然，像上面这样的案例还有很多，其共性就是在分析竞争对手的基础上放大自己的优势，以强竞争性为导向，实施与竞争对手完全不同的策略。

小提示

现代企业竞争的本质是在饱和的市场中寻找一种对立与统一，实现与竞争对手的合作。如果电商公司还像以前那样对竞争的残酷性熟视无睹或反应迟钝，就很难得到好的结果，也很难吸引买家的关注和支持。