Shopee平台有两个主要的特点:1、包括七个不同的站点;2、移动端优先。目前Shopee所面向的东南亚市场用户总体上趋于年轻化,这一群体中互联网深度用户的比例较高,平均上网时间是欧美地区的2倍,并且对移动端有着明显的偏好。

Shopee的定位是社交电商,不区分卖家端和买家端,卖家直接登陆账号即可看到后台,虽然在APP上无法进行订单操作,但可以处理信息,如回复顾客提问等。提高聊天回复率,对店铺经营有好处。


怎样分时段经营?

因为Shopee有七个主要站点,所以有些热销商品在每个站点上的活跃时间都是不同的,比如印尼站是午间活跃,新加坡站和台湾站是晚间活跃,马来西亚、泰国、越南、菲律宾等站点都是活跃时间,有些地方会出现时差,需要特别注意。


同时,分时段上传商品也是获取流量的一大利器,因为新商品会在同类商品中靠前显示,每天分时段上传一些产品,比如将15至20个商品分时段上传,可以获得更多曝光。与置顶功能配合使用,PC与移动端均可操作。具体操作方式为:选定商品,点击其他操作,选择强制置顶。有了这一功能就可以对五种商品进行置顶,不同时段想要更改置顶商品,只需将原来的置顶商品取消置顶即可。


如何选择第一个站点?

有的卖家会选择多站点开发,卖家本身有跨境经验的话,那起步时就可以选择马来站,马来站用户消费能力强,网站覆盖的用户数量足够多,且是全英文网页,这对于有跨境经验的卖家来说比较容易上手。假如有内贸经验,熟悉国内电子商务规则及产品,则更适合从台湾站起步,稳定后再结合自己的情况去开拓其他站点。


有许多因素会影响后续开发的方向,产品本身最具决定性,例如是否符合买家的购买习惯。在东南亚,不同国家和地区的主流宗教信仰不同,进而对生活习惯的影响也各不相同,由此而产生的一些特殊因素,决定了选择也应具有一定的针对性。在考虑开拓方向时最好结合自己的资源,作为参考建议,初步扩展可选泰国或印尼站点,进一步扩展可选菲律宾和新加坡站点。


多店运营可以获得更多的订单,在基础做好玩透套路后,后期可以进行深度运营,如同店产品有较大竞争优势时,可向客服经理申请开多店铺。