如何查看产品审核状态

要点:

  • 产品审核被拒及显示:

  1. 产品在第1层审核被拒:产品内容不会保存;

  2. 产品在第2层审核被拒:产品置于“Poor Quality”(质量差)选项卡下;

  3. 产品在线上监控被拒:产品置于“Policy Violation”选项卡下。

  • 无产品图片的产品,不会进入等待审核序列。

  • 处于冻结状态(下线状态)的产品将不会进行审核。产品内容仍可编辑。产品审核需要3个工作日时间。

  • 产品等待审核以最后一次编辑保存时间点为准,而非创建时间。在产品审核之前频繁改动信息或者图片会延长审核时间。

  • 已上线的产品更新任何信息或图片,都会被再次审核。在审核通过之前,前一版内容正常显示,直到再次审核通过后,新版内容会自动覆盖前版内容显示。

第一层审核

  • 审核拒绝国家及拒绝代码QC

示例 - 拒绝国家:ID, MY, TH, VN (印尼、马来西亚、泰国、越南)  拒绝代码:1938

1. 卖家点击“ Save and Finish”,产品立即经历第1层审核。

2.  如审核被拒,审核拒绝原因将显示在产品创建页面顶部

  • 产品草稿不会保存,卖家可编辑和重新提交审核

  • 如对审核结果心存疑问,卖家应记录写下:

  1. 审核拒绝国家级拒绝代码

  2. 截图产品类目、产品名称、亮点和描述;  并提交给PSC以作查询

3. 编辑产品后,卖家点击“ Save and Finish”按钮,再次提交审核。

审核后产品状态

线上监控:审核拒绝后为封锁/冻结的产品

  • 什么产品会被封锁?

在整个审核监控过程中被检测到的不合格产品,如禁售、含有淫秽裸露图片

  • 封锁产品显示在哪里?

封锁产品将显示在“Policy Violation”选项卡下,卖家可在此查看审核被拒原因

  • 卖家能做什么?

卖家只可删除产品。如果卖家尝试编辑,页面顶端会弹出错误提示

回顾——避免“审核不通过 ” 的 关键点

产品图片必须清晰、轮廓清楚,不模糊,无噪点

重复铺货、重复开店的卖家,店铺会被下线。

您还可以使用批量上传创建您的产品。详情参考批量上传课件。

价格/促销价格——不应低于最低价格

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