在使用平台服务时,如发现违反规定的买家/卖家/商品/评估可以通过以下方式举报。

01评论不当。


如收到以下不适当的意见,请立即报告Shopee


信息误导了其他消费者。


用不恰当的或粗俗的语言(例如:咒骂,仇恨的言论)。


共享个人信息(例如:地址,电话号码,银行帐户)。


不涉及商品的评论。


举报方法:


按下“…”按钮,评论右上角的“…”→点击“滥用报告”→选择报告理由→点击“提交”(提交)


02站外交易。


请避免使用其他平台或Shopee不支持的付款方式,以免上当受骗。


Shopee目前只支持下列支付方式:


ShopeePay/货到付款(CashonDelivery)/信用卡、借记卡、网上银行/汇款、支付中心/柜台交易(Over-the-Counter)/银行转帐。


举报方法:


如果买家需要站外交易,可以向客服举报或者在以下网站举报。


03违规店铺。


举报方法:


找“提交”→点击右上方的“…”→点击“举报此用户(ReportUser)”→选择举报原因→点击“提交”(Submit)


04违规产品。


举报方法:

查找到此商品→点击右上方的“…”→点击“举报此商品(ReportUser)”→选择举报原因→点击“提交(提交)”


05商品/盗图侵权。


举报方法:


你可以通过以下表格举报盗版或侵犯你版权的商品:


包含*的问题是必填的,如不适用请填写NA。


如要举报盗图,检举理由请选择“侵犯版权(CopyrightInfringement)”,然后上传有关的图片证明。


06违规买家。


举报方法:


方式一:查找该买家的评价→点击买家头像或用户名进入简介页面首页→点击右上角的“…”→点击“举报此用户(ReportUser)”→选择举报原因→点击“提交(提交”)


方式二:查找与该买家聊天记录→点击右上角的“…”→点击“举报此用户(ReportUser)”→选择举报原因→点击“提交”(Submit)”


如果你不想和某个特定的买家交易,你还可以选择“封锁这个用户”。在封锁之后,买家不能和你聊天,留下意见,或者购买你的商品。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
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