连连国际官网-LianLianGlobal

对Shopee卖家来说，最开心的事，就是收到买家的订单，然而，在收到订单后，要及时发货，以免因发货不及时而遭到投诉。另外，如果消费者联系我们想改变尺寸，该如何操作？

一、尺寸如何修改？

这样简单，与买家确定自己所需要的尺寸，进入后台，找到这份订单后，即可改变尺寸。

二、如何解决物流问题？

Shopee卖家开店最烦的其实就是物流售后，那么如何解决物流问题，让客户知道物流的动态以及成功签收至关重要。

许多顾客在送货时，会询问订单的物流动态，一般后台会显示部分信息，但还不够精确，如果想要更精确的发货细节，请到各物流点查询。

例如：马来站的末尾单号显示以NJV开头，那就给买主发7225600，让他自己打电话，或是发邮件。一言以蔽之，让客户自己查询，都是本地人，会比较好交流。

但要注意语术：

各位客户您好，因为我们是海外卖家，具体物流派送到当地的具体情况我们也不清楚，贵公司的这个订单是由NJV公司发出的，这是他们的联系方式和信箱。你可以联系他们，具体的物流配送事宜咨询一下。

同样，如果包裹发送失败或者客户说没收通知等物流方面的问题，可以让客户自行联系，这样效率更高，也会降低失败率。

最后，换好尺寸后，仓库会看到，将会根据替换后的尺码出货，不过，在更换尺寸时，要先确定下这个产品有没有发货，如果已发出去，就不能再修改，再试一次拦截，看能不能换尺寸再改。以上就是和卖家分享的卖家修改尺寸的相关信息，希望对卖家有帮助。连连跨境支付始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。