产品曝光量低一般有两种情况:产品曝光量得不到提升和产品曝光量突然下滑。

人物

1.产品曝光量得不到提升的原因

(1)标题:对于新店或者曝光量一直很低的店铺,标题关键词是曝光的主要来源,建议采用有搜索人气的关键词打造标题,所以针对新店铺缺少爆款的产品,首先考虑的是修改标题。

(2)流量承接能力:曝光量无法提升,最主要的原因是流量承接能力低,承接能力是指产品的点击、停留时长、收藏加购、转化、好评等方面数据,换句话说,产品流量承接能力高,曝光量一般不会低。

(3)产品:产品受众人群小,产品的数据相对较低,导致产品的曝光量很难提升。

2.产品曝光量突然下滑的原因

(1)竞争对手恶意竞争,导致产品数据变差,产品承接能力降低。

(2)大促前未使用付费流量或者店铺营销活动,导致产品数据下滑。

(3)店铺纠纷侵权。例如,成交不卖、虚假发货、货不对版3类纠纷,图片违规、品牌侵权等致店铺扣分,以及产品收到差评,这些对店铺平台推荐权重的影响很大。

(4)爆款产品过时、产品换季,或者爆款周期到,产品的曝光量也会下滑。

其他细节方面

店铺诊断只针对曝光量、点击率、转化率、浏览量方面,提升店铺平台推荐权重包含点击、转化、浏览量、停留时长、收藏加购、动销率、DSR评分、好评率、纠纷率、违规侵权、金银牌店铺、发货速度等内容。

每个点对应不同方面,所以卖家在选品、信息上传、店铺运营、客服等方面都要注意到。

停留时长:针对的是产品图片。产品的卖点通过图片展示,所以主图、详情、评价等都是买家购买前关注的方面。

DRS评分、好评率、纠纷:这几点和客服有关,一个合格的客服,这三点的评分都不会太低;再者就是产品本身质量,卖家拿货的时候需注意。

产品有数据才去诊断,没数据就没必要诊断。店铺诊断,主要是针对前20个有数据的产品,前20个产品的数据提高了,其他产品的数据也会随之提升。并不是所有产品诊断后都能提升,这与类目或者产品本身的受众群体有很大关系。

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