出货指的是跨境电商卖家将货物从仓库打包发出这一过程,也是跨境物流的第一步。为了提高买家的购物体验,在跨境电商平台上,卖家的出货是有严格的要求的。如果延迟出货轻则导致订单自动取消,重则对卖家店铺扣分。因此,卖家必须按照所设定的出货日期,按时按规定出货,否则就会受到平台的惩罚。那么如何做好店铺的出货呢?

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首先,尽可能的降低库存不足的发生。卖家应定期跟踪库存数量,并实时更新库存;通过卖家中心定期更新卖家商品库存(每周至少更新一次),确保所有店铺的商品库存更新;避免填写虚假库存数量;注意预售商品,避免影响实际出货时间。

 

其次,填写正确的备货天数。买方可以通过备货天数知道卖方准备、包装和发送货物需要多长时间,货物是否有货,这些都可以根据备货天数来判断。如果卖方需要更多的时间发货,例如库存是预售的,则应将货物备货天数设置为5天以上。

 

第三,确保有足够的人来进行货物打包分拣。卖方可以利用过去几个月的销售数据来评估平均订单量和完成交货过程所需的人数;此外,卖方还应确定交货过程在包装和处理订单时是否高效和正确,熟悉物流配送系统。

 

第四,为特殊节日或主题活动做准备。卖方可通过以下方式估算参加主题活动或特殊节日的销售额:根据以往的销售数据和经验评估特殊销售期间的订单数量;在特殊节日或特殊活动期间,雇佣临时的额外人员处理增加的订单。

 

第五,休假模式可以应对暂时无法出货的情况。当卖方因特殊情况无法进行出货时,如农历新年或店铺暂时无人看管时,可考虑采用休假模式,以确保在此期间不会收到订单;但在此之前,卖方必须完成已交易的每个订单。

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