大家有没有觉得eBay政策始终在保护买家,这对我们的卖家来说是非常不利的。显然,它清楚地表明没有附件,图片是一种渲染,但买方收到商品,说我们商品与描述不匹配,给我们一个差的评论,联系eBay也没有用,相信这种情况很多人都会遇到。

但是事实上,eBay还是保护我们卖家的,毕竟这是一个公平的平台,要求买家和卖家是诚实和值得信赖的。当我们的要求符合卖方的保护政策时,系统将自动帮助我们删除不良交易率。让我们详细讨论下它。

由于卖方的更新将逐步实施卖方保护政策,当您符合政策要求时,eBay将删除订单的坏交易记录,以避免影响您的帐户性能。

不良交易记录移除政策

eBay相信,大部分交易都可以顺利进行,但有时也会出现问题,如你的卖家成绩表中出现的不良交易记录,并计入了不良交易率。高不良交易率会直接影响你的账号表现,甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益,针对一些特殊状况,eBay制定了坏交易记录删除策略。


哪些不良的交易将被移除?

在特定情况下,eBay将自动消除缺陷,包括eBay发现买方对某些方面负责,或导致eBay站点错误的问题。

如果由于这些情况而删除缺陷,请标记需要占用两天以调整您的评级。


自动删除

发生以下情况时,eBay会自动删除缺陷,调整延迟装运比并删除反馈:

买家不支付,未付纠纷对买家不利。

由于eBay网站问题或程序,缺陷,反馈或延迟装运

网站的预期到达时间是错误的

由于违反采购行为政策,买家因eBay而受到惩罚。


eBay要求您暂停运输或采取行动取消交易。

eBay确定通过监控有效跟踪信息,通过监控物流或通信系统的延迟直接造成的不良交易。例如:大规模的邮政运输延迟,在海关或极端苛刻的天气中的物品卡的操作中断,这些事件将在eBay公告专栏中公布。


以上就是在eBay如何移除不良的交易记录,以免给自己的店铺带来不必要的损失,希望对大家有所帮助。

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