◆注册eBay交易账户

eBay虽然是全球电子商务平台的龙头老大,但是其门槛却并不高,只需花上几分钟注册一个账户用以交易,就已经算是踏人其大门了。只要开通一个账户,就可以在分布于世界各地的38个平台上通用。

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(1)创建eBay交易账户

注册账户时必须要保证所填写的内容都是真实有效的,注册邮箱最好是使用国际通用的邮箱,比如Hotmail、Gmail、163 等,这样才能保障邮件接收通畅,不会错过重要信息。

(2)通过信用卡完成身份验证

注册账户之后必须进行身份验证以保障交易的安全系数,一般来说,平台建议使用信用卡验证这一方式。如果没有信用卡的话,也可以选择其他的验证方式,比如,手机与借记卡相结合的方式。

(3)确认注册邮箱完成注册

上述步骤结束之后,就需要对账户进行激活,此时只需去注册使用的邮箱中查收确认邮件并激活即可。

在此平台上的交易毕竟属于跨境交易,需要进行跨境收付款,所以还要注册绑定一个资金账户。

◆注册PayPal资金账户

一般而言,只要在eBay上注册的账户都会选择注册PayPal资金账户,不仅是因为其使用范围较广,且较受广大消费者的欢迎,还因为它能支持不同国家的不同币种进行结算。

(1)创建PayPal资金账户

不论目的是购物还是销售,在注册账户时最好是选择“高级账户”;注册使用的邮箱地址必须与eBay平台所使用的邮箱地址相同;注册的个人信息必须保证真实有效。

(2)通过信用卡完成PayPal账户认证

为了保障资金的安全及账户的合法,PayPal同样需要进行身份认证,认证方式也同样推荐信用卡认证这一方式,认证方式为: PayPal会从用户提供的信用卡中扣除1.95美元,两三天之后用户可登录信用卡网银查收交易代码,然后完成认证。如果没有信用卡的话,也可以选择借记卡认证。

注册成功之后,要将资金账户与平台上的交易账户进行绑定,这样一来,用户便可通过PayPal来付款或收款。

◆eBay诚信与安全政策

卖家若想在平台上销售商品,必须先了解平台诚信与安全的相关政策,比如,信用评价、商品发布及销售的政策、平台对卖家表现与消费者的满意度等方面的要求。卖家在正式进行跨国交易之前,要确保已经对以下相关政策有所了解。

(1)卖家须知: eBay销售政策与要求

在eBay的发展历程中,它一直在努力地打造一个优质的网络环境,使买卖双方能够有良好的交易体验,为此平台建立了一个用户信用及准入体系。卖家必须要遵循平台的政策与规则,为消费者提供优质的售前、售后服务。如果用户不能保证遵守平台的相关政策要求,那么就可以考虑另觅平台。

(2) eBay信用评价体系介绍

信用评价由三个方面组成:一是信用评价,二是卖家服务评级,三是交易纠纷。这些指标其实就代表了卖家的信誉,以及消费者对卖家的满意度。在业务发展的过程中,卖家信誉的作用可谓至关重要。

(3)买家满意度对卖家业务的影响

平台上卖家的表现是通过消费者的交易体验来衡量的。如果消费者没有得到良好的消费体验,就会给卖家差评、中评,或者是评价时留的DSR评级只有1~2分,再或者发起交易纠纷,这些全都是不良买家体验。一旦这种情况出现得多,那么卖家的表现就很难达到平台对卖家规定的最低标准。

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