“96%访问你网站的访问者还没有做好购买的准备,你可能只能说服 4%第一次访问你网站的用户购买你的物品。”对于营销人员来说,这是一个可怕的事实。而再营销可以提供一个向对产品表现出兴趣的用户展示品牌和传达信息的机会,这可以提醒用户最初的兴趣,同时通过出现在互联网上的一些顶级网站来提高信任度和声誉。

再营销是向已经对产品感兴趣的用户投放广告的策略。例如,用户可能到访了店铺,或查看了某个产品,但未下单购买,再营销便以此类用户为目标,通过特定优惠和推广活动策略,最终说服他们完成购买。再营销的工作机制是:潜在客户访问你的网站一因某种原因离开网站且没有产生花费一过段时间用户上网一看到你的再营销广告一广告吸引他们重回网站一最终在你的网站产生花费。

因跨境电商 B2B 买家采购量大,很多时候涉及定制,故几乎所有的大订单都需要再营销,这是与跨境电商 B2C 的最大区别,因此,外贸业务员在跨境电商 B2B 企业中的价值尤为重要

再营销的优劣势

再营销的主要优势可归纳为以下2 点。

(1)有助于提升广告的整体投入回报率。主要因为再营销广告较非再营销广告的受众更加精准。其次,对于企业营销人员而言,将注意力分配到再营销广告的效果上,较其他广告效率更高。

(2)有助于提升品牌形象。客户的心智模式容量有限,再营销通过多次展示强化,更容易植入客户心智,成功树立并提升品牌形象。

但再营销也有一个显著的劣势:无法拉新(注意这里不是获客,是拉新)。但对于很多卖家而言,核心诉求却是拉新。因为每个行业都有一个转化率高限,接近或达到转化率上限后,要在私域流量内继续挖潜,保持增长会很困难。当然,目前线上拉新的成本也很高,故再营销的价值最终得以确认。

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