“网红”模式的成功其实是粉丝经营的成功,但是他们的成功是很难复制的。在“网红”的粉丝经营过程中,“网红”的社群化营销需要具备三大要素。

1.注重娱乐化

从根本上来说,“网红”自身就拥有较强的“娱乐”性。这种娱乐是一种对美的追求和向往。虽然“明星代言”在网络社群营销中效果依然显著,但是在不断变更的互联网时代,“草根明星”更能获取粉丝的追随。另外,“网红”的社群化营销也可以适当借用当红“明星”的话语、衣饰、事件作为营销话题。

在纷繁的互联网中,一个“糗事百科”就拥有超千万名粉丝;曾经讲究正式严肃的电视综艺节目中,不论是演员还是歌手,他们在和观众互动的时候,往往会说一些小故事或者小段子,可能讲述的东西有时逻辑难寻,有时真假难辨,但是其最终目的就是博得观众一笑。同样,传统行业填鸭式的营销方式已经被互联网的个性化定制逐渐击退,跨境电子商务企业想要获得用户的认可,就要放下曾经高高在上的作风,多从消费者角度思考问题,选择合适的方式和客户、粉丝进行沟通、互动交流,在双方不断了解的过程中,抓住客户的愿望,满足客户的独特需求,通过这种策略才能够在激烈的竞争市场中抢得订单,最终获得客户的认同。

2.注重专注性

粉丝经济需要专注性。“网红”们拥有好颜值或者好口才,可以说一旦进入公众的视野,就有很强的眼球效应,就能吸引大把粉丝,这是其他社群化营销所不具有的优势。同时,“网红”社群化营销要“私人订制”。据相关数据统计,“网红”经营的产品类型主要集中在四大类:旅游、化妆品、服饰和母婴用品。建立这四类客户相关的社群,并和“网红”有机地结合在一起,能最大限度地发挥他们的独占优势。

3.塑造品牌式

如今很多“网红”,实际上是团队打造的成果,他们在前端进行展现、和粉丝互动,用这样的方式来获得用户的注意力和流量,而后端则是一个团队在帮他们运作。“网红”作为社群化营销的成功模式,以“个性”“互动”为核心。从根本上分析,产品的推荐和品牌的指引可以发挥网红的最大效用。可以说,“网红”创造了新式的策略,指引跨境电子商务企业社群化营销的新方向一一品牌推广。

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