首页

拉扎达跨境卖家销售的产品都享有“100%的消费者保护”的退货政策保障。如果收到的货物与Lazada承诺不一致，客户有权在7个工作日内退货并得到全额退款。

申请索赔入口&步骤自动赔付场景1、2020年1月起生成的 有效订单，交付到分拣中 心有扫描入库记录。2、在后续的物流过程中 ，如果出现丢失或破损， 即在订单物流状态下该包 裹被标记为Lost或

卖家服务中心-财务-对账单账户对账单 中的物流费用概览订单概览 中的按订单状态呈现物流费用概览订单详情账单详解：以MY站订单为例交易概览 中按交易类型呈现物流费用1、卖家物流成本=国际运费+末端运费该

物流费用类目费用类别费用来源类型交易类型马来西亚、印尼、泰国、新加坡、越南菲律宾国际运费Lazada扣款卖家物流成本<Shipping Fee (Charged By 3P)>卖家物流成本

物流运费组成物流费率表解读税费超过申报价格才会被收取申报价格的标准:货款（商品当天前台展示售卖价）-卖家折扣（不含lazada平台优惠券）商家向平台支付的国际运费: 以A为费率并以分拣中心称重为准进行

申请简要流程每个站点，需重复上述步骤，完成退货增值服务选择（退货、弃货、无忧宝，三者之一）， 然后在reverse页面点击apply，整体提交，才算选择成功。整体提交前，请务必确认当前页面方案为自己选

谁可以申请？店铺准入基本条件：① 店铺注册时间3个月以上② 店铺活跃交易（每个月至少1单以上）③ 店铺的历史退货拒收率在标准定价范围内④ 满足平台及金融的其他要求如何申请？申请时间：✓ 随时可申请✓

主账号登录GSP商家在哪里做出选择-------GSP1. 店铺名-账户设置2. 点击Reverse3. 选择任一店铺点击edit政策生效时间从2020年10月20日起，商家可以每2周对退货增值服务的

为弥补买家原因的退货、拒收导致的商家货款损失，阿里巴巴联合中国人保向中国大陆商家提供“无忧宝”服务首批覆盖马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国，其他国家陆续开放中商家为每一个店铺选择服务包，服务生效后满

退回商家-完整路径1. 退回的费用：$7.99 USD/包裹提醒：目前属于开放试用期，不收取退回费用包裹标准：一个包裹被买家退回，这个包裹原来是多少个商品就是多少个商品。 派送失败涉及二次销售，质检失