申请简要流程

每个站点,需重复上述步骤,完成退货增值服务选择(退货、弃货、无忧宝,三者之一), 然后在reverse页面点击apply,整体提交,才算选择成功。整体提交前,请务必确认当前页面方案为自己选定方案。


1-进入无忧宝选择页面

  • 正常操作: 

①主账号登录 

②路径:账号-简介-reverse      

https://gsp.lazada.com/page/dada/common_portal/reverse 

③ 分别点击每个站点的后的edit/编辑—在弹出框中选择无忧宝/DPP 注:因为每个店铺都是独立准入的,因此记得都需要逐一点击申请


  • 常见问题: 

① 非主账号登录,看不到选项; 

② 注册地址非中国大陆,看不到选项 GSP-账户-简介-选择站点-商业信息;所有信息均填写完毕,注册地中国大陆。 

③ 未设置退货仓地址,看不到选项 GS-账户-简介-选择站点-仓库地址,设置好退货仓地址


2-无忧宝方案选择


有权限下操作: 

①如在当前开放名单中,可选择对应服务包下方-立即开通,进入开通流 

②不同方案:一旦发生退货拒收,在赔付比例上不同,在服务费率上也存在差异


无申请权限: 

① 如看到右方抱歉页面,表明暂不在本期开放名单中;此时您需要返回到上一页面,选 择其他方案,如弃货、退运。 

② 无忧宝将定期更新准入名单,可在一个月后再次进入该页面,看看是否有权限


3、确认和补充身份信息


工商信息确认

① 请确认填写的企业名称和统一社会信用码是否与最新营业执照一致。

a-如企业名称,个别企业的名字为英文、拼音、或空

b-如统一社会信用码,个别企业为旧的营业执照

c-出现上述情形,需要递交工单+上传营业执照,请后台修改六国工商信息;同时在GSP-账户设置-商业信息中,检查书否上传最新营业执照,没有则需要上传

② 请确认法定代表人姓名和身份证号码是否正确。如果错误,可在此页面修改。


4-设置理赔款接收账户

  • 理赔支付宝账户:用于未来发生损失,保险理赔时,接收理赔款;


  • 您可以设置任一支付宝账户作为您的理赔款接收账户;多店铺也可设置同一个支付宝账户

  • 理赔账号输入后,需要您输入对应支付宝的支付密码,进行绑定

  • 该页面直接调用的支付宝页面,密码验证都是在支付宝安全环境中进行的,不用担心


5-确认开通-老店铺 

老客户(注册时未企业支付宝认证):

使用法定代表人个人支付宝扫码,在支付宝确认协议,完成签约 系统自动流转到不同流程,客户不用感知

5-服务开通-新店铺

新客户(前期注册时通过企业支付宝认证客户)

①系统自动流转该流程

②需要使用注册时绑定的企业支付宝,输入支付密码完成签约。

注:支付密码和登录密码不同,不要混淆哈



6-服务方案生效 

  • 1-本站点完成选择: 

完成签约,将进入到对应站点的无忧宝管理页面;

此时,选择尚未生效;需要各个产品均选择,并整体提交后生效

  • 2-完成其他站点选择:

重复上述步骤,完成每个站点选择(退货、期货、无忧宝)

其中,每个站点均需选择,如暂没无忧宝申请权限,如出现拒绝页面,或者二维码报名页面,也许选择其他方案。

  • 3-整体提交:

建议所有站点需在12小时内完成选择。

完成选择后,确认每个站点选择的方案,是否是前期选定方案。

确认无误后,点击reverse页面下方的apply按钮,整体提交。

整体提交后,选定成功,待生效,每个站点后的edit变成灰色

  • 4-服务生效

整体提交成功后,每个月的1、15日,以最邻近时间生效。

生效后,下次进入reverse页面,对应方案为选择方案,且站点后的edit 可编辑。无特别原因,可不用调整。


7-进入无忧宝管理页面

1-服务开通后,可以主账号登录GSP-账户设置-reverse,选择对应国家站点右边的-option detail,进入无忧宝管理页面

https://gsp.lazada.com/page/dada/common_portal/reverse

2-该页面,可看到:

①服务条件:费率、赔付比例、当月赔付限额

② 订单的投保、服务收费、理赔等情况

③ 在该页面更改理赔接受账户,以及变更保障方案


8-产品管理页面

  • 1-服务开通后,须在靠近每月1日、15日最近时间后才生效。

  • 2-生效日后,从lazada发货仓出运的订单放纳入保障

  • 3-服务开通后,可进入管理页面,查看开通详情

  • 4-进入路径:

主账号登录-GSP-账号-简介-reverse-选择站点-edit

https://gsp.lazada.com/page/dada/common_portal/reverse

  • 5-该页面,可看到:

①服务条件:费率、赔付比例、当月赔付限额

② 订单的投保、服务收费、理赔等情况

③ 在该页面更改理赔接受账户,以及变更保障方案


9-服务更改——理赔账号|保障方案


  • 理赔方案变更:限定每个月1次变更

  • 变更生效后,从出运仓出库的订单,按新的方案执行生效前已从出运仓出库的订单,按原来方案进行

  • 理赔接收账户,随时可变更

  • 变更生效后,理赔款赔付到新设定的理赔支付宝账户中


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