亚马逊卖家必知的店铺退货原因
作为许多消费者喜爱的跨境购物平台,通过亚马逊店铺,全世界都能买到有特色的商品,这也是许多卖家选择在亚马逊开店的原因。卖家在经营店铺的过程中,最怕的是遇到买家退款,过多的退款会影响店铺的建议和流量,以下就和卖家们分享亚马逊退货问题。
亚马逊规定的退货率标准是多少?
我们都知道电商平台其实有很多,像国内有我们所熟知的淘宝、京东、拼多多等,国外的跨境电商平台,比如亚马逊、eBay等,在电商平台购物,退货是不可避免的,但是,如果遭到恶意退款或者退款率太高,就会对店铺造成一定的影响,所以今天,小编就来带大家了解以下亚马逊对于退货标准由什么规定,退货率的标准是多少,一起来看看吧。
亚马逊的评论是如何影响买家的决定和产品排名的?
网上购物的买家依赖评论来帮助,然后在众多现有产品和服务中作出决定。电商卖家也知道,评论是卖家生意中不可缺少的一部分。
亚马逊卖家如何面对退货问题
卖家要处理这样的问题,首先要弄清哪个环节出了问题,一般的退货都会出现在恶意退单、产品颜色、尺寸、型号等不合适、产品与实际描述不符、质量出问题等。卖家在面临这种退货时可以这样做。
亚马逊退货换标怎么操作?
亚马逊的卖家经常遇到产品被退回,店铺被封存的问题,这是每一个卖家都会遇到的问题。因为亚马逊通过商品的条形码来接收货物,所以,如果不用更换标签让产品成功销售,卖家将承担巨大的成本损失。
亚马逊卖家联系差评功能好不好用呢?
今年下半年的亚马逊购物旺季已经开始了,这一天黎明前的短暂黑暗实在是微不足道。让我们看看亚马逊前几天新增加的一个小功能——“买家评论”功能。近来,当你打开亚马逊卖家后台的“品牌”界面时,你会看到一个新的“买家评价”功能。难道这不是明目张胆地允许卖家联系差评人吗?
亚马逊卖家删除差评功能注意事项
一直以来,如何解决差评问题都是卖家比较头疼的问题,差评不仅会影响商家的评分,甚至在达到一定限度后还会被亚马逊封号。然而最近,卖家这一痛点终于盼望到了希望的曙光。获悉,亚马逊美国站的后台新增加了一个采购员评论功能,允许卖家主动联系那些保留差评的顾客协商删除。删除差评功能卖家需要注意的是。
亚马逊卖家差评叫苦,亚马逊新功能可以删除差评?
该网站发布了允许卖家联系用户删除差评的新功能。一直以来,如何解决差评问题都是卖家比较头疼的问题,差评不仅会影响商家的评分,甚至在达到一定限度后还会被亚马逊封号。
亚马逊买家评论功能优缺点详解
买家评论功能:这个功能可以很容易地跟踪所有新的买家评价。通过“买家评论”发现和纠正不规范的商品或商品信息,发现和报告滥用,或者对买家的评论进行评论,可以直接向1-3星级的评论买家发消息。