跨境电商的火热发展,越来越多的卖家想要入驻亚马逊电商平台开店,在亚马逊开店,不需要和卖家们重复review有多重要。以下就和卖家们分享如何增加产品正面review的数量呢?

1.给买家可选的review类型。

目标手段需要成本。寻找潜在的writers、寻找reviews和跟踪requests都需要时间。你必须免费支付提供产品的费用。

通过Feedback Five,在征求Amazon product reviews的同时,也要求fedback。这两种是两种选择之一。

还有Feedback Five email-builder 工具,用户可以选择要添加电子邮件的内容类型。

选择“include product review link”,将产品链接添加到邮箱。这个链接让买家更容易提交购买产品的评论,也有利于区分产品review和卖家fedback。

2.目标产品和评论员。

有些产品通常更适合评论。热爱产品的客户是潜在的评论家。书籍、媒体或其他独特的自营产品是不错的选择。

亚马逊禁止以任何形式补偿客户,但只要清楚地解释这种情况,卖家就可以提供免费产品换取诚实的客户。亚马逊本身也通过Amazonvine项目提供免费产品反馈。这解释了经验丰富的客户比其他客户更倾向于写评论。根据亚马逊的调查,观察类似或有竞争力的产品是寻找潜在客户的方法之一。

3.检查review。

卖家们会遇到违反亚马逊规定的评论。优势评论或回复。在第一种情况下,卖家可以告诉Amazon’s Customer Discussions团队。亚马逊将采取相应措施处理一些报告,如付费review、sockpupet账户等禁止行为。我们应该注意这些方面,以确保我们的产品正确、真实和有效。

当然,卖家也应该关注新产品,了解客户的需求,这有助于确保你在销售客户期望和想要的产品。

换句话说,产品reviews可以对你的业务产生积极的影响。无论是通过改善客户服务、增加可见性、规范店铺信用管理,甚至提高销量,都有很大的关系。希望上述内容对卖家开店有帮助。