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评价优化是指在Listing及店铺页面上的由买家上传的内容，包括 Q&A(亚马逊页面模块之一，买家可在此就产品进行提问)、Rating(评分)、Review和Feedback。

很多人可能太过于看重评论的获取，认为只要能够保证好评的持续增加，其他方面就不用太在意。评论的维护和优化工作同样重要，绝对不容忽视!评论的优化和维护工作主要体现在以下3个方面。

​评价的获取和增加，也是亚马逊卖家非常想要了解的重要方法。

收到差评是运营中最让卖家揪心的事情，无论是反馈，还是评价，精心地选了-款商品，用心地做运营，终于等到了订单，却突然之间收到差评，关键是差的反馈影响账号绩效表现，差的评价是导致商品权重下降的重要因素，卖家在面对差评时的心情可想而知。

适当增评 :如果有安全、可靠、真实的资源，就可以在收到差评后快速地为自己的商品增加几个评论，化解差评带来的不良影响。增评一定要坚持安全第一的原则，数量不要过多。

用户的好评对店铺经营者十分重要，刚入驻平台不久的经营者尤其 要意识到这一点，虽然亚马逊对用户好评量没有严格的规定，但还是有 一部分卖家在经营初期因为好评量与其销售规模不相匹配，而使平台产 生质疑。买家的好评数量足够多，说明该店铺的产品确实能够满足消费 者的需求，也能够吸引更多的用户前来光顾。因此，经营者一定要鼓励 买家给予好评。

在亚马逊平台上，卖家的评价和口碑对于其销售业绩和商业成功具有至关重要的作用。然而，不可避免的情况是，卖家可能会收到一些不良评价或者差评。对于卖家来说，如何删掉差评是一个需要认真解决的问题。以下是关于亚马逊卖家删差评的详细介绍。

作为全球最大的电商平台之一，亚马逊一直致力于为用户提供一个安全、可信赖的交易环境。但是，随着交易量的增加，恶意差评也随之增多，给卖家带来了很大的困扰。那么，亚马逊差评对卖家的影响有哪些？如何应对恶意差评？下面将详细介绍。

在亚马逊平台上，买家可以对所购产品进行评价和反馈，这些评价和反馈可以帮助卖家了解产品的质量和售后服务等情况。然而，有时候卖家可能会收到一些不当的评价或者评价中存在一些不实之处，这时候卖家可能会想要删除这些评价。本文将介绍亚马逊卖家删除评价的相关政策和操作流程。

亚马逊平台提供了客户评论功能，让消费者可以对购买的商品进行评价和留言。这些评论和留言对于其他消费者来说是非常有参考价值的，也能够帮助卖家提高自己的产品质量和服务水平。但是，有时候卖家需要对客户的评论进行回复，以解决客户的问题或者回应客户的反馈。本文将介绍亚马逊卖家如何回复客户评论的具体操作方法。