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取消率取消率 (CR) 是在给定的 7 天时间段内，卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。CR 仅适用于卖家自配送订单。此指标包括所有由卖家取消的订单和商品，但买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项请求

订单缺陷率订单缺陷率 (ODR) 是衡量您提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的 60 天时间段内存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。以下是三种类型的 ODR：负面反馈率亚马逊

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监控您的账户状况要查看您的账户状况，请按照以下说明操作：转至卖家平台主页。在【绩效】下，点击【账户状况】。“账户状况”页面概述了您的卖家账户是否遵从在亚马逊上销售所需的绩效目标和政策。为了确保为买家提

如果我的银行账户信息被拒绝，该怎么办？请执行以下步骤，验证您的银行账户信息，以便验证与您的卖家账户关联的账户信息：前往【设置】，然后点击【账户信息】。在【卖家账户信息】页面的【付款信息】下，点击【银行

卖家平台支持的浏览器和操作系统为确保您使用的是受支持的浏览器，请从下列浏览器网站中安装最新版本：Google ChromeMozilla FirefoxApple SafariMicrosoft Ed

识别虚假（欺骗性）电子邮件您可能会收到来自亚马逊的电子邮件，如“已售出，即将发运”电子邮件或“技术通知”电子邮件。但是，有时您可能会收到并非真正来自亚马逊的电子邮件，即使第一眼看去它们可能很像。这类电

Amazon Fresh是亚马逊生鲜服务，买家可以在亚马逊购物中心订购蔬菜、肉类、日用品和其他商品，这些商品将在同一天或第二天送到门口。Amazon Fresh可以提供500000件商品，并专门销售需要额外包装的新鲜产品，以确保安全送货和消费。

亚马逊POA是什么？Plan of Action，行动计划。每隔一段时间，亚马逊都会进行大规模的关闭店铺，卖家需要做好应对的准备。一旦发生店铺关闭，卖家应尽快向亚马逊提出上诉，要求恢复销售权，减少销售损失。

​作为亚马逊新的卖家，你需要做出的第一个重要决定就是选择哪种类型的卖家计划。目前，亚马逊的FBA卖家计划有两种类型：个人计划和专业计划。这篇文章比较了亚马逊的个人计划和专业计划，以及每个计划的费用和其他特点。