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亚马逊POA是什么？Plan of Action，行动计划。每隔一段时间，亚马逊都会进行大规模的关闭店铺，卖家需要做好应对的准备。一旦发生店铺关闭，卖家应尽快向亚马逊提出上诉，要求恢复销售权，减少销售损失。如果您收到亚马逊的账户暂停通知，卖家要如何操作呢？做出POA，以重新获得销售权。

首先，知道亚马逊暂停你的帐户的原因，从亚马逊的角度，或者从投诉你的消费者的角度，采取行动解决问题。调整亚马逊的运营计划，以确保今后不再发生同样的事件，即POA。告诉亚马逊你将承担责任，保证今后不会发生同样的事情。

为了防止同样的问题再次发生，卖家做了哪些调整，即POA计划。在亚马逊的申诉中，您是否进行了运营调整以避免问题再次发生非常重要。卖家必须告诉亚马逊你知道出了什么问题，以后不会再发生这种事了。如果问题是你的库存来源不合适，你可以制定一个计划来避免同一问题。如果问题是你的团队没有详细检查产品的产量，你可以在货物进入仓库之前设置一个金额。

关键是必须列出有什么计划来确保同样的问题再次发生。表明你有责任感，并表明你已经补偿了这个问题，并解释如何避免这种问题在将来再次发生。

接下来，让我们来探讨POA中不应包含的内容有哪些。

将错误直接推给消费者或为所发生的事情找到借口。

内容简洁明了。不要用太多的白话，并确保你的投诉信尽可能清楚，不要在申诉信里灌水，别提亚马逊警告信中没有提到的问题。

投诉信的内容不能太私人化。亚马逊的投诉只涉及交易处理，不需要过分表达你的歉意，在亚马逊的上诉过程中，最重要的是承认错误。