“亚马逊售后”
亚马逊卖家的反馈无法修改怎么办?
并不是亚马逊卖家的反馈无法修改。如收到负面反馈,可与顾客沟通,看看是否有提高体验和满意度的方法,因为顾客可在留言后60天内修改或删除反馈。
亚马逊商家订单出现问题,怎么联系买家?
亚马逊平台不像Shopee和速卖通,这两个平台都有专门的聊天工具,而亚马逊卖家跟买家沟通的方式多是通过邮件往来的。对于一些亚马逊新手卖家而言,如果订单出现问题,可能还不知道要怎么联系买家。
亚马逊卖家如何降低商品退货率?
退货是每一位商家都不想遇到的情况,对于跨境电商更是如此,因为商家不仅要退款给买家,还要面临货物退回的物流费用,以及仓储费用。而且店铺的退货率如果过高,还会影响店铺的权重,所以控制好店铺的退货率是非常必要的。今天给大家带来3个有效降低退货率的方法,快来看看吧~
亚马逊买家如何操作退款流程?
亚马逊退款又收到货怎么办?一般,过不了多久会自动在你的信用卡扣钱的(补扣),你也可以主动找客服。当然了,理论上不用理。美亚很注重客户体验,收货晚了他们会认为是自己的问题。不过你若是考虑自己的道德标准的话,可以在网上联系卖家跟他协商。
亚马逊美国站取消未付款订单的流程介绍
很多商家在线上购物时,往往拍下订单后由于各种原因,会要取消订单,那么,美国亚马逊怎样取消未付款订单?首先,未发货订单,和转运未收到的订单是都是可取消订单的,那么具体的亚马逊取消订单的方法是怎样的呢?
亚马逊订单取消后,退款多久能处理?
如果支付宝或微信使用账户余额付款,亚马逊处理退款期限为一天,银行退款期限也为一天;如果支付宝和微信都使用快捷付款方式,亚马逊的退款处理时限为一天,银行退款处理期限为一至七个工作日
亚马逊卖家面对Feedback可能遇到哪些常见问题?
就亚马逊平台而言,Feedback不仅在很大程度上影响BuyBox,而且在所有条件一致的情况下,如果你的店铺Feedback的数量或质量都不如别人,那么被推荐给顾客的机会就会比别人少,即曝光率就会减少。Feedback会遇到哪些常见问题?
亚马逊卖家给买家提供发票的几点注意事项
我们知道,亚马逊一向非常看重产品的质量和买家关于产品的安全投诉问题。亚马逊商家有时候会遇到买家购物后索要发票的情况,商家应该如何处理?那么卖家什么情况下会向商家索要发票?卖家在提供发票时要注意哪些问题?一起来看看关于亚马逊发票的那些事儿。
亚马逊评论的形式有哪几种?各自代表着什么?
我们知道,在亚马逊上,产品评论是在一定程度上可以反映了买家对产品的满意度。亚马逊的评论,作为提升产品转化率的重要因素,是每个商家非常重视的部分。但是你知道,亚马逊的评论也分很多种,不一样的评论又代表着什么呢?
亚马逊退货标签怎么弄?退货运费谁承担?
对于喜欢线上购物的消费者来说,对不满意的产品进行退换,可能早就习以为常,但是对于所有的电商卖家来说,遇到买家的退换货问题就会十分苦恼。这其中就牵扯到退货换标签的问题,本文我们就来介绍一下亚马逊退货标签怎么弄?还有大家关心的退货运费要谁出的问题。