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​在早期阶段亚马逊卖家花费了大量的人力、物力和财力，终于把产品卖出去就可以万事无忧了吗？不是的，买家也可以退款和退货，这给卖家造成了巨大的损失。接下来了解下亚马逊物流产品的退款和退货政策。

eBay的退款是保证确保您退还与描述不符，缺陷或损坏的物品将获得退款。您可能必须在收到商品后30天内要求退货-如果卖方的退货窗口延长，则可能需要更长的退货时间。

卖家降低shopee退款退货率的方法：出货正确的商品、出货前确认商品能否有受损及瑕疵和填写正确的商品描绘 。

shopee商家拒绝客户退款可以直接不同意买家的退货退款申请，如果双方无法达成一致，可以让平台来介入处理。

只要是购物肯定就会存在退货退款，就算是想虾皮这样的跨境平台也是不可避免的，可是买家在买到商品后发现购买的物品有一些由于某些原因要退掉，由于跨境运费是比较昂贵的，所以在接到退货退款申请的时候，一般卖家都会选择先和买家来协调，实在协调不了的，而后进入部分退款的流程。那么对于新手来说在shopee怎么部分退款给买家，商品如何退回站点呢？

经过shopee客服反馈，涉及跨境卖家的争议案件占比高达30%，经过沟通商议，针对以下三类案件情况的沟通解决办法如下：

如今，Shopee平台的在大家的努力下规则越来越完善了，更多想要从事跨境电商的商家也选择加入到了Shopee，下面我给大家介绍一下Shopee怎么主动退款，了解下近期相关的规则流程。

ebay买家发起取消关闭退货，卖家需要及时回应并接受买家的取消交易申请。

ebay平台为了促进买家的购物体验，推出了退换货的规则，本文详细介绍了ebay退换货的政策是什么，如何设置。

为了更好的应对疫情问题，eBay对于退货政策也进行了相应调整。新的退货政策中，平台为买家提供了长达21个工作日的退货周期。同时，在接受退货之日起，买家就能够收到退货的邮费。