连连国际官网-LianLianGlobal

业务员谈判后，要做详细的记录，包括：

业务员需要了解客户的“BANT"——Budget (预算)、 Authority(权限)、Need(需求)、Tming(时机)。下面几个问题就是围绕这4个要素问的：

在这个世界上，唯一不变的是“改变”。客户在不断地变化，如果我们自已还在原地踏步的话，就会落后于竞争者。

首先，我们要承认一个事实，就是不会存在绝对没有问题的产品，这就意味着客户投诉是一件非常平常的事情。

不管是演讲、培训、大型活动还是新产品发布会、商业计划书展示，几乎都会用到PPT，它直观、更有效、说服力更强。

了解听众的背景、立场和兴趣点，对吸引听众的注意力非常重要。我们可以通过了解这些信息去穿插一些比喻， 让演讲变得更加生动。

很多人以为知道了产品的参数就能与客户进行专业的对话、深度的探讨。

我们之前有个美国客户，在这里暂时称为KM。

了解公司的产品特点、工艺和价格以及影响成本的关键因素

(1)材料：原材料为铝A365.0 (美国铝合金牌号)，加工辅料为硅、锶、镍。