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有的客户要求用自己的物料，如彩盒、说明书或贴纸等。在这种情况下，对客户的供料一定要跟紧。

信用证的正本是银行凭以办理结汇的凭据，无论是交单结汇还是押汇，银行都要求提供信用证的正本。因此信用证正本十分重要，必须妥善保管，不可丢失。

如果各条目检查的时候发现有任何遗漏或差错，那么应该就下列各点立即作出决定，采取必要的措施。

在实际单证业务中，由于各种原因，买方开来的信用证常有与合同条款不符的情况，为了维护己方的利益，确保收汇安全和合同顺利履行，跟单员应对照合同对国外来证进行认真的核对和审查。

收到信用证后要马上阅读，具体可根据编号看信用证，一目了然。

如果你自己直接出口，国外的信用证开到你自己的名下，那么你的开户银行收到信用证后会直接通知你，并把正本或复印件(一般是复印件，如无必要，正本建议留在银行保存)交给你。

通常来讲，外贸订单最终获得的标志是收到定金(T/T结算方式)或信用证。

几乎每一次报价客户都会说高，跟单新手在对产品不是很熟的时候，常常被动地马上降价，虽然会说明理由，如“很期望跟您合作”“我们很重视您并且愿意跟大公司合作” ....但这样轻易降价之后，客户依然会认为你的产品价格比别人的高，你会因此失去很多客户....所以，一定不要轻言降价。非要降价时必须做到以下几点。

外贸跟单是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同(订单)和相关单证的要求，对货物的生产加工、装运、货物保险、报检、报关、回款结汇、退税申报等部分或全部环节进行操作及跟踪，以确保贸易合同的履行。

在进出口贸易实务中，外贸业务员与外贸跟单员的工作范围有时没有明显的界线，一些规模较小的外贸公司，外贸业务员往往也是跟单员。