客户画像的应用
通过提高溢价将商品展现给更加精准的受众。又如,某商家通过客户画像初步了解到,店铺的客户群体有 95%为女性,其中 89%处于 18~35 岁年龄段,来自新兴国家市场,在推广时就可以定向选择此类客户群体。
跨境电商闪购模式:限时特卖、定期推出商品
闪购模式具有其独特性。比如:销售商品主要为国际知名品牌的商品;销售方式是限时特卖;商品售价一般为原价的1~5折;销售时间一般为5~10 天,产品售完即结束;用户付款具有时间限制,一般为20分钟,超时则无法完成交易。这种模式起源于法国,在国内也被称为限时抢购模式。
跨境电商平台运营模式PK
总体而言,跨境电商发展到今天,其运营过程中还存在很多不完善的地方。比如:经营主体难以实现流量的集中;产业链中存在薄弱环节;相关政策还会陆续出台;消费群体对该行业的了解也会不断深人。这说明我国的跨境电商领域总体上还处于发展的萌芽期。
跨境电商如何进行市场定位
寻找差异化。避开竞争对手的强势卖点,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立自己的差异化。如果找不到,就做进一步细分,直到能明确找到一个概念描述,使自己与竞争者区别开来为止。这个步骤应缜密思考,有时需要突破局限,跨界思维有利于实现突破。
跨境电商品牌内化与内部营销
宏观或微观的市场调查,在此基础上进行 STP 目标市场定位,并结合自身情况,确定品牌定位。这一步属于战略决策,通常需要企业具有全局经营观念和数据作为支撑,读者能理解基本过程即可。
跨境品牌外在可视化与传播
展会营销是传统外贸的主要营销手段,当流量枯竭、引流成本高时,线下展会依然具有价值,特别是对于打造品牌。一些著名的展会如广交会(全称为中国进出口商品交易会),本身也是一种品牌背书。阿里巴巴国际站还有专门的区域供商家展示参展信息无论采用哪种策略或策略组合,都是要将品牌价值传递出去,植入人们的心智。
跨境电商品牌价值的持续管理
销售是起点而非终点。跨境电商领域要特别强调“以终为始”,因为客户的使用体验可能是最好的品牌宣传。B2B 行业更是如此,往往在大订单前都有样品单或小批量试单,要有扶持大客户、与客户共同成长的心态,品牌价值才能持续传递下去。
从买方市场看跨境电商崛起的驱动因素
目前,跨境电商正处在市场及政策红利之中,各路玩家纷纷加快布局进程,而在具体的运营模式中,除了导购型、平台型及自营型模式之外,又会出现哪些新的玩法?未来哪种模式将会成为主流?这都需要相关从业者深入思考。
从卖方市场看跨境电商崛起的驱动因素
在多年以前,代购就已经存在,只不过当时的规模较小、专业性较低。如今,中小商家安排专业人员通过境外商场扫货,然后以个人名义运回的方式十分流行,由于在政策方面存在着一定的缺陷,导致目前还无法对这种行为进行有效监管,当然这种渠道购买的商品在品质、售后及税收方面都存在着一定的风险,消费者被欺骗后投诉无门的情况时有发生。