误区一:所有品类都适合做跨境电商

考虑到我国劳动力众多的优势,适合做跨境电商的产品一定要体现出“中国制造”的特点。比如,大批量生产的电子产品及其相关配件,或者价格低廉的服装配饰等。这些产品能够体现出特有的优势来,并具有成本低、利润高等特点。

除此之外,比如体积大、超重、易碎等不容易清关、不适合物流配送的产品不适合做跨境电商。

误区二:跨境电商的贸易模式可以任意选择

目前,我国跨境电子商务的贸易模式主要有 B2B 模式和 B2C 模式。从一定意义上来说,B2B模式仍属于传统型贸易,虽然它借助互联网平台发布信息和广告,但是其产品的通关及交易都是在线下完成的。海关已将其纳入一般贸易统计。与 B2B 模式相比,B2C 模式则是一种新的零售模式,它打破中介,拉近商家与消费者之间距离,商家可以直接向消费者发送货物,不需人海关登记。

B2B 模式和 B2C模式各有优劣,作为跨境电商应根据自身的实际情况抉择应选择哪种贸易模式。通常而言,B2B 模式更适合处于初创期的跨境电商,而当企业发展到一定规模时,有了雄厚的资金以及资源基础,那么可以采用 B2C模式。

误区三:线上推广是产品营销的唯一渠道

阿里巴巴国际站、敦煌网等都是跨境电商的服务平台,为全球的采购商和供应商提供服务。例如,企业可以在这些平台上发布产品信息,以吸引消费者购买,但绝不能把它们当作唯一的产品营销平台。

对于海外的消费者或者合作商来说,在没有见到产品实物之前,所有的产品在他们眼里都是一样的。因此,对于商家来说,除在互联网和电子商务平台宣传产品外,还应注重线下对产品的宣传,为消费者提供优质的服务,将线上和线下两个战场融合起来,共同促进企业的发展。

误区四:跨境物流是一个简单的环节

运营跨境电商不是一件简单的事情,除了以上三个误区之外,跨境电商还需要解决以下难题:配送时间长、无法实时追踪、清关障碍等。为此,很多商家开始在海外建立物流中心,存储货物,但是一般来说只有价格高、体积大、易碎、传统物流渠道不能运输的货物才能进行海外仓储。

除此之外,海外仓储的成本过高,会使企业面临更大的风险;而且,海外仓储的货物无法实现退换货。因为进行退换货就需要产品再回到仓储基地,也就意味着出口的产品变成了进口的,而进口产品需要交纳海关关税和运费,其总价格早已超过产品的价值。因此,企业若想建立海外仓储基地,需要公司发展到一定的规模,有能力承担因退换货或产品积压而造成的损失。

传统外贸企业在运营跨境电商时需要明白,理论上的经验并不能解决实际中的所有问题,还需要企业在经营过程中不断进行总结、探索,但有一点不变的是:用户至上,将消费者的需求放在优先考虑的位置。同时,正确看待各种跨境电商平台,趋利避害,以便促进企业发展。

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