WhatsApp Business 是面向企业的 WhatsApp，此应用程序创建时充分考虑到了企业的业务需求，可以说它是基于企业的需求而创建的。
企业版 WhatsApp的增强功能包括：
(1)可以使用公司信息创建企业资料；
(2)可以使用标签进行联系人分类（线索、潜在客户、客户等）；
(3)可以建立问答库，快速回答客户的常见问题；
(4)设置工作时间，并在非工作时间当客户与企业互动时自动进行回复和问候；
(5)可使用WhatsApp Business链接引流。
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