产品竞争力可以理解为:当买家将我们的产品与同行产品相比较时,我们的产品是否有优势。产品竞争力对跨境电商企业而言非常重要,业界流行着一句话:“七分产品,三分运营”还有“好产品自己会说话”的说法,这都充分说明了商家对产品竞争力的追求。
产品竞争力与很多因素有关,如功能、性能、外观、技术等。如何打造产品竞争力对跨境电商营销从业者而言不是重点,重点是识别产品竞争力,并传递给客户。从某种程度上讲,跨境电商营销的重要任务就是将产品竞争力传递给客户。在阿里巴巴国际站中,用商品成长分来量化描述产品竞争力。商品成长分是对商品的内容表达、效果转化和商品服务 3 个维度下的多项数据指标进行综合评定后的量化分值。直接下单商品和非直接下单商品的数据指标也有所不同。非直接下单商品多项指标考核的是最近 180 天的数据情况,直接下单商品考核的则是 90 天的数据情况。
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