在展会结束后，发送跟踪邮件具有不可忽视的重要性，且需要达成三个关键目标。
一、承上，建立直接印象
客户参加展会时会接触众多供应商和产品，大脑接收海量信息。展会结束回到酒店后，这些信息在他们脑海中处于相对模糊且无明显区分的状态。此时我们发送邮件，目的在于从众多信息中脱颖而出，强化自身在客户记忆中的地位。如今很多客户通过手机接收邮件，手机的邮件提醒功能每一次响起，都是一次记忆强化的机会。一个吸引人的邮件标题能促使客户打开邮件，这是第二次强化；而优质的邮件内容能给客户留下深刻印象，实现第三次强化。通过这样的方式，我们便能在竞争对手尚未大规模行动时，在客户心中建立起直接且清晰的印象，贴上属于我们的 “独家标签”。
二、击中，落实具体事项
无论是邮件写作还是文章创作，都需要具备充实的内容，否则难以吸引读者目光。而能够引起收件人共鸣的内容更是关键所在。在与客户的交流中，客户在展会上与我们谈及的内容和项目就是他们感兴趣的点。围绕这些展开邮件内容创作，便有了话题，进而能够引发互动，为建立合作关系奠定基础。只有当邮件内容与客户关注的事项紧密相关，才能吸引客户深入了解，推动合作意向的产生。
三、启下，铺垫后续营销
开发客户如同吃饭，是一个循序渐进的过程，无法一蹴而就。不能期望通过一封邮件就让客户下单成交。所以第一封邮件要为后续与客户的沟通以及营销活动做好铺垫工作。不能因为一封邮件的失误而切断后续交流的道路，也不能因不当的内容浇灭客户的热情。合理地为后续的跟进、交流等营销活动埋下伏笔，逐步引导客户深入了解我们的产品和服务，增进彼此的信任与合作意愿。总之，展会后的跟踪邮件在建立印象、推动合作以及铺垫后续营销方面发挥着关键作用，把握好这些目标，有助于提升展会营销效果。
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