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1 - 取消率原因 （适用于6个国家站点）

当店铺的卖家原因取消率 及取消订单商品数高于届 时平台实施的OVL门槛时 ，店铺将会受到限单。

具体OVL限单门槛及计算 逻辑请参考后面的课件内 容。

卖家原因取消率 – OVL限单规则门槛一览表

*卖家原因取消率= 过去4周卖家原因取消订单item数量 / 过去4周总item数量

*过去4周 = 不包含近1周的过去 4周

例：2021年3月22日的OVL计 算会根据2月15日-3月14日期 间的数据进行计算

*取消订单item数量 = 取消订单 中所有商品的数量

例：2笔取消订单，每笔订单 都涵盖3个商品，即取消订单 item数量 = 6

2 – 卖家评分原因 （仅适用于泰国站点）

当店铺的卖家评分及卖家 评分数达到届时平台实施 的OVL门槛时，店铺将会 受到限单。

卖家评分 – OVL限单规则门槛一览表

*卖家评分 = 过去8周好评数量 / 过去8周卖家评分数量

• 您可前往卖家中心ASC – 订单和评论 – 评论 – Seller Reviews查看卖家评分

• 您可前往Lazada大学查看商品评分课件并了解如 何提升卖家评分

文章来源：内容来源于Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，知识模块与文件所有权归于Lazada所有。