在采购过程中,报价环节至关重要。找到合适的人后,需进行问价询盘,此时 RFI(信息邀请书)与 RFQ(报价请求)等工具具有重要意义。
RFQ 的好处与重要性体现在多个方面。首先,对于大型采购项目,高效的 RFQ 能应对大量询盘需求,提高工作效率,且可避免逐个回答开放性问题,清晰表达采购方要求,节省时间。其次,尽管 RFQ 可能存在部分供货商看不懂的情况,但仍需检讨自身文件的清晰度,大部分供货商理解则可不理 “伸手党”。对于大公司,RFQ 不仅方便沟通,还满足文件证明规定,在应对调查等情况时有重要参考价值。
RFI 与 RFQ 有区别,RFQ 主要是要价,而 RFI 数据范围更广,可围绕核心价值提出相关问题,可能包含保密条款。例如宠物酒店 RFI 可涵盖基础数据、环境、饮食、不良经历及专业条件等。RFQ 则相对简单,如询问宠物酒店标间价格。
在 RFQ 方式上,有自动与手动之分。如今有 “e-RFQ”“e-Sourcing” 等软件,但单独存在不合理,需结合供货商数据库及连接项目管理软件。对于一些特定情况,如 AVL 中的常报价供货商及特大采购项目,使用系统较合理,否则沟通成本可能较高,Excel 在某些情况下也可满足需求。
分析 RFQ 中的数据可按一定步骤,如剔除太好和太差的报价,选出可靠的 top5,看厂后选出供货商。可制作供货商评分表,综合价格、质量系统、工艺等因素评分选出供货商。但实际中采购员选供货商常受各部门影响,RFQ 仅作参考。