Wish是一家知名的跨境电商平台,怎么运营Wish店铺使商品成为爆款,这是一个需要认真研究的问题。在运营Wish店铺时,有两个基本要求需要做好。
第一个基本要求是要有好产品。好产品的定义是成交数量多且利润空间大,这两者可以兼顾。初级卖家可以通过跟卖来寻找潜力产品,并及时切入市场,从而将自己的产品打造为爆款。要调查这些潜力产品,可以跨平台跟卖。这需要花费大量的时间逛其他跨境电商平台,如速卖通或亚马逊,寻找在市场上新出的产品,以及销量慢慢提升的产品。如果发现供应商OK且利润空间够,可以使用旺销王ERP来采集文字介绍及图片,并优化标签,从而将其打造为自己的产品。
第二个基本要求是要提供好服务。好服务的定义是将好产品提供给有需求的买家,并做好售前沟通、售中速度和售后跟踪。在售前沟通方面,需要保持在线时间长,并及时回复客户的问题,如产品颜色、尺码和其他。如果在线时间过长需要休息,可以使用旺销王ERP的自动回复功能来处理。在售中速度方面,有信心的可以少量备货,避免断货出现,货源可以选择周边城市,及时处理订单,并选择合理的物流渠道。在售后跟踪方面,需要及时确认产品是否发货,如果标签丢失或丢包需要及时发货;产品是否过海关,可能被卡在海关需要及时提醒客户;买家是否收到货,可能妥投失败需要及时提醒客户自提。
综上所述,怎么运营Wish店铺使商品成为爆款,需要有好的产品和提供好的服务。希望这些基本要求能够帮助卖家打造自己的爆款产品并提供良好的服务,从而获得更多的销售和客户满意度。所以,如果想要运营好Wish店铺并让自己的商品成为爆款,必须要做好这些基本要求。