在展会中,对于现场签约的客户需谨慎处理,以保障自身权益和业务顺利推进。
现场签约时,务必摸清客户意图、签约主动方,并确认支付方式和期限。展会结束后,及时给客户打电话确认,按承诺寄出相关资料,同时要求客户按合同规定期限汇定金或开证。切不可在未收到定金时就组织货源生产,避免陷入被动。
实际情况中,现场签约客户未必会立即付定金下单,甚至可能杳无音信。原因众多,如得知其他供应商有更优价格或产品、市场变化、贸易壁垒等,合同对他们约束有限。
因此,参展供应商对此不要期望过高,要谨慎沟通,可在展会现场评估并收取一定定金测试诚意度。展后若客户迟迟不汇定金或开证,要及时沟通了解原因,采取相应措施,如降低客户级别等。
总之,科学合理地处理现场签约客户,能有效降低风险,提高展会业务的成功率。
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