在实际的运营操作中,运营优化的同时与其他卖家的竞争也是不可避免的。近年来,随着新卖家不断进入亚马逊,不论是跟卖或自建listing出售相同产品,都是在竞争亚马逊平台的站内流量。如果运营者对竞争对手没有足够的了解,就很有可能会被竞争对手赶超。为了避免上述情况,就要进行较为详细的竞争者分析,并针对亚马逊平台的规则制定适合自身的市场竞争策略。
引入迈克尔·波特的“五力”模型和市场竞争战略,并将其应用于亚马逊平台的日常运营之中。波特认为企业在拟定竞争战略时,必须深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析:行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。
由于涉及线下供应商的问题较为复杂,在此运营者只需要考虑亚马逊平台线上可以获取的竞争信息即可。综合条件下的竞争对手可以理解为市场竞争现状;潜在的市场进入者和替代品的威胁对应了竞争者威胁;购买者的议价能力对应了买家对价格的敏感程度和可供选择市场的广阔程度,可以理解为买家偏好。
在选品上架前期,首先需要关注市场竞争现状,判断是否是有潜力的蓝海市场,避免进入竞争过大的垄断市场和没有流量的类目。
在上架和推广期,就要更加关注竞争者威胁。如果在运营过程中发现同款同图片的链接,就可以将其定义为直接竞争者。对于亚马逊平台而言,每个流量入口都存在竞争,一般来说75%以上的流量来源于前台搜索(包括广告推广和自然搜索),排名流量和站外流量约占20%。因此,最终链接之间竞争的重点就落在了关键词排名上。
而对于款式相似的间接竞争者,则需要更多考量买家偏好,包含用户价格敏感度、用户地区分布、用户购物习惯等信息。