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Ozon卖家运营中在拿到点击流量后，不代表就能有订单，还要做好页面优化，降低跳出率，提升加购率，这两步是临门一脚的关键。跳出率高，说明页面留不住人，再多点击也没用；加购率低，说明买家不感兴趣，很难促成下单。下面就拆解具体方法，帮你守住流量、提升转化。

一、优化页面

跳出率就是客人点进商品页面，看一眼就马上关掉离开的比例，跳出率越高，说明页面越留不住人，主要有两个核心原因，针对性解决就能有效降低。

第一个原因是页面让人“看不懂”或“觉得无关”，首先语言是硬伤，很多卖家的详情页、标题、图片文字，都是机翻的中式俄语，买家根本看不懂，自然会立刻离开，从第一天起，所有文案都必须用地道、准确的俄语。其次是场景不本土，比如你卖厚重的冬季窗帘，主图背景却是阳光明媚的东南亚阳台，俄罗斯买家无法产生“这适合我家”的联想，跳出率自然高，背景应该换成典型的俄式公寓窗户边。另外，痛点没展示也会导致跳出，比如卖车窗除冰铲，只放产品图没用，做一张对比图，一侧是覆冰的车窗，一侧是用工具清除后的干净车窗，效果会直观很多。

第二个原因是页面缺乏信任感，比如图片过度美化，像效果图一样，加上零销量、零评价，买家会担心产品不存在、质量不好。解决方法很简单，前期哪怕找朋友帮忙，也要积累几个带图的好评，提升信任感。一般来说，跳出率控制在70%以下，就算基本合格了。

二、找准关键

加购率是买家感兴趣、犹豫比较的信号，加购多但不付款，就要针对性检查三个地方。

第一是价格问题，如果卖的是垃圾袋、灯泡这类高度标准化的产品，俄罗斯买家对价格极其敏感，你比对手贵一点，他们就会立刻离开，算不清价格可以用ozon百宝箱定价表辅助；但如果是设计感强、有民族特色的产品，买家愿意为设计付费，不用无底线降价。

第二是信任问题，尤其是高单价产品，零评价会让买家担心材质、尺寸、颜色，需要通过详细图文描述、尺寸对比图、产品视频，以及维护初期评价，化解买家疑虑。第三是缺乏购买推动力，购物需要一点冲动，可以设置新用户优惠券、库存倒计时、节日套装促销等，制造稀缺感和紧迫感，促使买家加购后尽快下单。

根据经验，Ozon上加购率高于8%-10%，就算进入健康区间，有成为小爆款的潜力；能稳定在15%以上，就是非常积极的信号，后续只要做好引导，就能大幅提升下单率。

Ozon运营的核心，就是把每一步流量都守住，从点击到留存，再到加购、下单，每一个环节都不能忽视。做好页面优化，降低跳出率，找准加购率低的原因，针对性调整，就能把流量转化为订单，实现稳步盈利，在俄罗斯市场站稳脚跟。

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