应该有不少跨境电商人面临过shopify店铺被封的窘状,或者有听说过身边有卖家被封。就小编了解而言,shopify店铺被封并不是一个小概率事件,与其他电商平台不同的是,Shopify作为独立站一旦店铺被封,解封的可能性很小,也就意味着店铺内所有的数据、sku、主题模板、域名等都将离你而去。
这之前如果你花费了大量心血所做的SEO、Facebook的广告宣传,也将付水东流,也意味着之前所有耗费的金钱与精力都化为乌有。根据小编的调查,大部分被封的原因都是因为Shopify payments账户被冻结,于是小编就从这个角度做一个详细讲解及原因分析。
1.地址设置与常用IP不一致
由于使用了shopify payment之后,卖家将可以享受Shopify很多的优惠政策,如提现费率低以及shopify不再收取店铺的交易手续费等。Shopify一旦检测到IP地址经常在国内登录,但是后台地址却设置为其他的,一律封店,并且无法申诉。
2. 高风险账户
如果系统检测到卖家账号存在高风险,那么卖家的账户很有可能被封,高风险账户的原因可能有以下几点:
1)卖家突然开始销售其他类型的产品,如贵重首饰等。
2)卖家销量突然呈几何倍数形式增长,shopify官方可能会对账户冻结同时调查原因。
3)从shopify payments提现金额过大,比如账户收款后,卖家完成发货后,立刻把所有账户金额提现,这也可能导致账户高风险预警而被冻结。
除了上述最常见的原因,还有一些无法预知的其他风险,所以我们要时时刻刻准备着,以防耗费的经历与金钱付之东流。