无论是在哪个跨境电商平台都有可能会有封店的风险,shopify也会遇到这种情况。卖家需要知道的一点是,一旦shopify店铺被封店,基本上就没有可以重新开启的可能。本文着重为大家介绍一下shopify店铺可能被封的一些原因。
Shopify店铺被封原因如下:
1.卖家将独立站店铺后台所绑定的信用卡信息做了修改,导致收款地址不符。
2.对于地址的选择,卖家在做后台店铺地址设置之时,选择了非自己真实所在国家或地区。
如果被独立站发现店铺IP地址是在国内注册登录,但是店铺后台显示的地址在国外,一经发现会被直接封店。
3.代理问题,如果使用的代理服务器是购买或者免费的,会出现IP地址经常不同。独立站的后台会认为该卖家账户是不安全的状态,会对店铺做临时封店的操作,这种情况可以做申诉,基本上都能够申诉成功,采用发电子邮件的方式来向平台做情况说明。
独立站店铺封店后果:
如果店铺一旦被封就没有解封的可能。原先属于该卖家的独立站店铺数数据和域名以及sku会没有了,大家想要重新做独立站店铺注册,也无法使用原来的域名。一旦重新开始,原先做的努力就全都白费了。
防止独立站店铺被封的措施:
1.注册之时留的邮箱,不要使用163和QQ邮箱,要使用gmail或者企业邮箱。
2.独立站的后台要将个人信息内容填写正确,需要着重注意的是国家的选择栏。
3.一台电脑不能够登录多个独立站店铺,否则被发现很有可能就封店了。
4.每次登陆的IP需要相同不能经常变化,否则也有可能会对平台检测到风险。
5.卖家不要用多个邮箱来注册独立站店铺,随意的来做变换登录,被封店的几率很大。
6.卖家一定要将店铺数据经常做被备份,包括了主题模板和商品以及sku等等内容。
如果是因为代理的问题导致的封店,那么可以找独立站的客服来做申诉。如果出现的被关店铺原因是卖家不知道的,这种情况可以主动打电话咨询客服,也许还能够挽回店铺。