对于在 TEMU 平台经营全托管店铺的商家来说,了解并掌握正确的打单和发货流程至关重要,同时,清楚相关的注意事项也能避免不必要的麻烦。下面来看看temu 全托管店铺商家打单和发货的步骤以及注意事项。
首先来看看如何打单?
目前,官方打单工具具备强大的功能,它支持打印带有顺丰运单号的发货单,而且这一发货单中包含了详细的商品信息。这些信息不仅可以进行粘贴操作,还能够有力地支持正常的捡货、出仓以及揽收等流程。
此外,在外部 ISV 方面,当前已经实现了将全托管订单同步到 ERP 软件中,同样包含了商品信息,也支持正常的捡货、出仓和揽收等操作。
但需要注意的是,关于如何进行配置,这需要商家主动联系 ISV 的客服,由他们引导并协助完成相关操作。
接着谈谈如何发货?
商家可以进入拼多多跨境电商的全托管发货单页面,在这里,商家可以设置顺丰自动上门取件服务来顺利完成发货,并且值得一提的是,在此过程中无需卖家承担运费,关于这一点,在本文的「顺丰上门取件」部分有更为详细的说明。
然而,在发货过程中,商家需要牢记以下重要的注意事项。跨境全托管发货单不支持合并发货,也不支持拆单发货,这就要求商家必须确保一个全托管发货单号仅仅对应一个快递单号。因为填错快递单号可能会对商品的销售产生不良影响,所以商家在操作时务必谨慎。
在揽件之后再导入快递单号是比较恰当的做法,而如果商家使用顺丰上门取件服务,那么就无需手动去取号和打单。此外,商家一定要保证在 72 小时内将商品送达集运仓。
同时,为了确保商品本体使用销售目的地的官方语言,这一点也不容忽视。特别需要强调的是,为了保证交易安全,维护平台良好的秩序,自 2018 年 5 月 10 号起,商家切勿使用“城市 100 快递”进行发货。
总之,对于 TEMU 全托管店铺的商家而言,熟悉并遵循这些打单和发货的步骤以及注意事项,将有助于商家高效、准确地完成相关业务操作,提升运营效率和服务质量,进而在激烈的市场竞争中站稳脚跟,实现更好的发展。