Wish Express常见问题有哪些,今天小编整理了十个问答,具体内容如下:

(1)Wish Expresss在我的配送国家是否可执行?

Wish Express是将单个产品配送到单个国家的方案。如果您能保证在配送时效之内将产品P配送到国家c,那您的产品符合加入Wish Express的条件。

(2)如何下架 Wish Express产品?

您可以通过联系您的 Wish客户经理来下架Wish Express产品。

(3)如何确认产品已经加入 Wish Express?

通过点击商户后台的“查看所有产品”菜单,可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express"”标记的产品,它们即 wish Express产品。亦可在“查看所有产品”页面点击“Wish Express”按钮查看您所有的 Wish Express产品。在 wish.com或App内,Wish Express产品会带有特殊徽章,表示已加入该项目。

(4)如何确认该订单是 Wish Express订单?

通过点击商户后台的“订单历史记录”菜单,可以看到ID下方带有蓝色“Wish Express"标记的订单,它们即Wish Express订单。

(5)如何查看Wish Express的产品表现?

通过点击商户后台的“业绩”→“Wish Express表现”菜单,可以查看Wish Express 的产品表现。

(6)周六、周日计算在配送时效内吗?

Wish Express订单需要在规定的配送时效内妥投。工作日为周一到周五,不含周六、周日。

(7)Wish Express订单必须带有跟踪单号吗?

所有订单都要带有有效的跟踪单号。

(8)参加Wish Express的促销产品可以提高运费吗?

Wish 的促销产品价格都不能提高。如需使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费,请重新上架该产品,并使用对应的新产品ID申请加入Wish Express。

(9)如果我不能在规定的配送时效内妥投订单,那么对我的账户有什么影响?

未能在规定配送时效内妥投的wish Express订单将被标记为延迟到达订单,如果因为货物延迟而产生了退款,商户将承担退款费用。

(10)Wish Express是一个履行订单项目吗?

Wish Express不是一个履行订单项目。商户必须确保配送至消费者的订单在规定的配送时效内妥投。

以上就是Wish Express常见问答,希望对您有所帮助。

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