在品牌构建中,品牌共情力最重要。在这些因素中,需要特别注意两个方面:产生共情的情景和共情强度。
若能在众多的场景中唤起消费者的共鸣,为消费者创造独特的情感体验价值,品牌与消费者的每一次互动,都有望在消费者记忆中留下独特而持久的印象,使他们在未来更倾向于选择该品牌的产品。
品牌的认知度
曝光是品牌构建的关键一环,但单靠大规模的曝光并不一定能获得消费者对品牌真正的青睐和认可。提高品牌认知需要建立在深刻理解消费者的基础上。
现在,Z一代正在成为跨境网购的主力军,要想建立一个强大的品牌认知,就必须对这个群体有深刻的洞察力。更多的信息了解消费者降级了?没有!由于易趣有他们!
要有准确地回答这些灵魂拷问:
现在他们的兴趣是什么呢?
它们偏爱哪种品牌?
当今社会文化发展的趋势是什么?流行品牌在其中扮演了什么角色?
前面两个问题对品牌建设有非常直接的借鉴意义。第三个问题也许会让很多卖家感觉到抽象,那么不妨举例说明一下。
研究发现,由于虚假信息充塞各种渠道,导致人们对所获取的信息普遍不信任,在这样的大背景下,越来越多的消费者倾向于将注意力更多地放在让他们感觉亲切和真实的东西上。所以,企业想要提升自己的品牌认知度,就必须顺应这个社会潮流。
事实上,要做到这一点并不难,企业通常可以根据自己的特点,找到简单易行的好方法,Tiktok就是一个很好的例子,它让用户展现真实的自我,与Instagram中被美化过的自己相比,让用户真正地成为他们自己,从而迅速占领Z世代消费者的心灵。得到他们的认可。