速卖通作为一个规模比较大的跨境电商平台,规则还是比较多的,对于新手商家而言,一个不注意就会触犯平台规则,从而受到惩罚,下面就来看一下速卖通商家卖东西一定要知道的几个规则,商家在经营店铺的时候一定要注意。

1、发布商品规则。

首先是知识产权,知识产权主要包含三个部分,分别为商标权、专利权还有著作权,如果商家被平台检测到侵权行为,被直接被扣分,甚至情况严重的话,店铺很有可能就会被封禁,平台对于知识产权的保护还是比较严格的。

商家可以提前了解一下速卖通平台禁限售违禁商品的相关规则,平台在这方面的规则还是比较详细的,商家一定要严格遵循平台的要求,不然很容易会被扣分。

还有就是商家图片盗用,简单来说,就是盗用其他商家的图片,如果商家把其他商家的图片直接拿过来用,并且被发现的话,被盗用图片的商家会直接向平台投诉,平台会对盗用图片的商家做出惩罚。

2、货不对版规则。

简单来说,就是商家售卖的商品款式或者颜色和描述不符合,消费者收到的商品和商家在平台的描述不同,这样双方之间就会产生纠纷,说明商家售卖的商品货不对版,所以商家在发货之前一定要仔细检查商品。

3、成交不卖规则。

消费者在付款完之后,商家并没有在规定的时间里发货,不发货就会导致成交不卖,如果因为某些原因实在是没有货可以发,最好让消费者来主动申请退款,不然平台扣分会比较严重。

速卖通商家卖东西一定要知道的规则其实比较多,上面提到的只是一小部分,还有一些比较复杂的需要商家在经营的过程中一步步的探索,速卖通商家经营店铺一定要知道这些规则,并且要时刻注意避免违规,不然会受到平台的严格惩罚。

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